報銷崗位職責(zé) - 副本

時間:2023-03-20 19:34:49 崗位職責(zé) 我要投稿
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報銷崗位職責(zé) - 副本

  在生活中,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進行勞動用工管理,科學(xué)的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的報銷崗位職責(zé) - 副本,歡迎大家分享。

報銷崗位職責(zé) - 副本

  一、售后人員崗位職責(zé):

  1、售后人員要積極學(xué)習(xí),掌握裝修知識,了解產(chǎn)品知識及性能;

  2、售后人員協(xié)助設(shè)計師量尺,給客戶送貨,現(xiàn)場指導(dǎo)安裝。

  3、需清楚掌握各工地的詳細情況,包括結(jié)構(gòu)和進度以及存在的問題,不定期到工地巡檢。

  4、協(xié)助安裝工人及銷售人員做好和客戶,設(shè)計師,工長的施工溝通工作。

  5、負責(zé)定貨單,補貨單的明細讓收貨人簽字確認,方為送貨完畢;

  6、負責(zé)查貨,安排送貨司機及安裝工人,幫助銷售人員查詢貨物進程;

  7、工作中要使用文明用語,對工作有耐心,踏實認真,竭盡全力解決客戶問題,具有積極負責(zé)的工作態(tài)度,不得和任何人員發(fā)生爭吵。

  二、店面銷售人員崗位職責(zé):

  1、銷售人員要積極學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及裝修知識,做到對工作專業(yè)有速;

  2、接待客戶要按正規(guī)銷售流程,使用禮貌用語,對待任何進店客戶要熱情真誠,嚴謹認真。

  3、負責(zé)談單,簽單,跟單以及客戶的維護工作。

  4、訂單報價要準確詳細,訂單附件(如圖紙,收據(jù),合同,收款單據(jù)等)一并保存完整,按月份建立客戶檔案,不得丟失有漏項;

  5、每月做月銷售統(tǒng)計表,月底上交助理,按統(tǒng)一規(guī)范格式格式填完整;

  6、對公司下達的銷售任務(wù)全力以赴完成;

  7、銷售人員在工作中做到客戶滿意并受到客戶嘉獎?wù)撸杀辉u為月度優(yōu)秀員工,獎金100元。如在訂單計算中有誤需樂捐(造成損失在20xx元以內(nèi)樂捐50元,造成損失20xx元以上樂捐100元,重大損失者開除)。

  8、負責(zé)店面衛(wèi)生整潔,展廳內(nèi)不得存放私人物品,保持工作臺整潔,物品擺放有序產(chǎn)品陳列整齊,價格標簽準確粘貼位置美觀易看。

  三、設(shè)計師職責(zé):

  1、熟練使用CAD和xxxxxOP做圖軟件;具備裝修專業(yè)知識,注重設(shè)計知識的學(xué)習(xí)及提升;

  2、負責(zé)每周對全體家人裝修知識及設(shè)計知識的培訓(xùn),每周定培訓(xùn)主題;

  3、負責(zé)選型,量尺,繪制現(xiàn)場量尺圖,并拍照,設(shè)計做圖。

  4、積極協(xié)助銷售與客戶溝通設(shè)計方案,做到圖紙尺寸設(shè)計精確。

  5、對待工作的態(tài)度積極熱情,有耐心;質(zhì)量高,效率高;

  6、負責(zé)將圖紙及方案根據(jù)客戶信息及時間建立檔案,電子版和紙質(zhì)的都要保存有序完整,便于查詢。

  四、業(yè)務(wù)員職責(zé):

  1、負責(zé)各裝修公司設(shè)計師的維護及拓展,與各設(shè)計公司達成友好合作關(guān)系,讓設(shè)計師充分了解本公司產(chǎn)品,最張達成銷售;

  2、收集工程信息,對大宗工程項目進行重點跟蹤并紀錄;

  3、負責(zé)高端小區(qū)及別墅區(qū)業(yè)務(wù)的推廣銷售;

  4、對意向客戶信息及時報備,與各部門人員極配合完成整合銷售;

  5、積極完成公司下達的業(yè)務(wù)銷售任務(wù)指標;

  6、每月按質(zhì)按量完整填寫重要信息統(tǒng)計表;

  7、業(yè)務(wù)人員平均每天要深入拜訪最少三個客戶,具有敏銳的洞察力和敬業(yè)精神,注重維護公司的利益和形象,不得泄露公司機密。

  8、業(yè)員應(yīng)按時到崗(早8:30————晚17:30 ),如不能按時到,說明事由提前告知助理,否則按曠工處理。

  五、總經(jīng)理助理職責(zé):

  1、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定并完善各項規(guī)章制度。

  2、負責(zé)員工每月出勤,作好記錄并存檔。

  3、負責(zé)會議記錄和每月辦公用品采購計劃的制定,管理辦公文檔。

  4、負責(zé)各店日常費用支出的登記,及流動資金的保管。管理公司賬務(wù),

  保證各種報表準確無誤。

  5、負責(zé)組織店面的各項會議,每天要開晚會并做好記錄;

  6、協(xié)助店內(nèi)銷售工作,服務(wù)客戶。

  7、負責(zé)廠家文件、定單收發(fā),錄入準確,復(fù)核清楚。

  8、負責(zé)各店面衛(wèi)生工作的檢查,工作紀律的抽查,定期出考題;

  9、負責(zé)組織各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)并進行分享。

  10、工作要嚴謹,對企業(yè)要忠誠。

  六、店長工作職責(zé)

  1、對店面的整體的銷售要負責(zé);

  2、負責(zé)全體家人銷售知識的培訓(xùn)及考核;

  3、負責(zé)制定規(guī)范的銷售流程;

  4、對各店面報上來的工作,進行合理的安排調(diào)配;

  5、負責(zé)處理銷售中遇到的一切問題;

  6、負責(zé)制定銷售任務(wù)指標。

  7、負責(zé)打造一支有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團隊!

  七、工作流程

  客戶選購產(chǎn)品→洽談→量尺→設(shè)計→簽單→下單→送貨→安裝→售后→完結(jié)

  八、業(yè)務(wù)報銷制度:

  報銷必須有正規(guī)票據(jù),業(yè)績未達1萬者不予報銷。

  2、招待客戶費用標準:每人每次60元以內(nèi) 。

  3、為保證業(yè)務(wù)工作的順利開展,招待客戶費用需提前三日填寫費用申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可執(zhí)行。

  4、外埠出差人員交通費憑正規(guī)票據(jù)實報實銷,餐費標準:每餐20元;住宿標準:每天每晚100元;

  5、每周三憑票找助理統(tǒng)一報銷,報銷金額在50元以上的需找總經(jīng)理簽字后方可報銷。

  6、借款者需填寫“借款單”并在15天之內(nèi)還款或憑有效票據(jù)報銷。

  7、費用報銷者自行將報銷附件粘貼于“費用報銷單”后,并按“費用報銷單”上內(nèi)容填寫完整并在報銷人處簽字。

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