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物業(yè)項目保潔班長崗位工作職責(zé)
在生活中，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧，下面是小編幫大家整理的物業(yè)項目保潔班長崗位工作職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業(yè)項目保潔班長崗位工作職責(zé)1
1、直接上級：客戶服務(wù)中心主任
2、直接下級：保潔員、垃圾清運員
3、崗位職責(zé)：
3.1主持全班工作，對涉及環(huán)境管理的所有工作負(fù)直接責(zé)任，堅決貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，帶領(lǐng)全班人員依據(jù)各自職責(zé)，認(rèn)真做好管理區(qū)域的保潔工作。
3.2負(fù)責(zé)協(xié)助主任核定物業(yè)管理項目保潔要素，并根據(jù)公司相關(guān)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合項目實際，提出改進意見和建議。
3.3負(fù)責(zé)協(xié)助主任對保潔員和垃圾清運員的日常工作質(zhì)量進行檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。
3.4負(fù)責(zé)協(xié)助主任對新入職的保潔員進行入職培訓(xùn)。
3.5負(fù)責(zé)協(xié)助主任對保潔崗和垃圾清運崗開展公司管理體系相關(guān)文件的培訓(xùn)和指導(dǎo)，并做好記錄。
3.6負(fù)責(zé)協(xié)助主任對相關(guān)體系文件的適宜性、符合性進行測評，并結(jié)合工作實際和工作經(jīng)驗，提出改進意見和建議。
3.7負(fù)責(zé)定期走訪用戶，搜集針對保潔和垃圾清運各類意見和建議，做好相應(yīng)的解釋工作，處理好工作中出現(xiàn)的'各類的問題并及時的給予解決。
3.8每天召開晨會和下班例會，總結(jié)一天工作情況，提出改進意見和建議。
3.9負(fù)責(zé)協(xié)助主任與保潔員、垃圾清運員進行溝通，搜集保潔員和垃圾清運員關(guān)于改進工作的意見和建議，及時反饋至主任。
3.10定期對保潔員和垃圾清運員做好安全防護教育工作。
3.11發(fā)生突發(fā)事件及時匯報，提出解決問題的意見和建議。
3.12負(fù)責(zé)定期發(fā)放保潔工具，并根據(jù)工作實際，核算保潔工具發(fā)放頻次和數(shù)量。
3.13掌握和了解保潔員的基礎(chǔ)信息及思想動態(tài)，及時向客戶服務(wù)中心主任匯報。
3.14服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合工作，及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)項目保潔班長崗位工作職責(zé)2
1、接受保潔主管的督導(dǎo)，向清潔主管負(fù)責(zé)。
2、熟知工作區(qū)域內(nèi)的各項工作，掌握緊急或突發(fā)事件的處理方法，負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生方面工作的'安排。
3、組織員工進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核，提高員工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。
4、關(guān)心愛護員工，幫助員工及時解決工作中遇到的疑難問題。
5、每日深入到個區(qū)域全面巡查清潔成效，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對解決不了的要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)反映。
6、觀察和掌握員工的工作情緒，批評、糾正、指導(dǎo)及評估員工的 工作質(zhì)量。
7、尊重他人，講禮貌、虛心聽取各方的意見，認(rèn)真記錄。
8、員工的病假、事假需事先向分公司主管領(lǐng)導(dǎo)說明情況。
9、完成分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性工作。
物業(yè)項目保潔班長崗位工作職責(zé)3
保潔班長在保潔主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)大廈保潔及綠化工作，同時負(fù)責(zé)大廈住戶家政服務(wù)的安排、布置，其具體職責(zé)如下：
1負(fù)責(zé)大廈的保潔工作組織、落實和巡查工作，每天抽查樓道及外圍責(zé)任區(qū)2次以上，并確保每天至少一次以上及時公正地予以記錄。
2負(fù)責(zé)保潔班內(nèi)務(wù)管理工作的'安排與檢查，督促值日人員搞好宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，并對違章現(xiàn)象予以處理。
3負(fù)責(zé)保潔工具、材料的申請、領(lǐng)用及監(jiān)督使用，并教育員工增收節(jié)支，樹立良好的敬業(yè)、樂業(yè)精神。
4每周召開一次班務(wù)會，檢討工作中存在的不足，發(fā)揚優(yōu)點，及時將收集、聽取的信息匯報保潔主管。同時每周組織一次在職培訓(xùn)，做好員工培訓(xùn)工作。
6負(fù)責(zé)新員工的入職引導(dǎo)及負(fù)責(zé)新員工按公司有關(guān)規(guī)定辦理各類手續(xù)的督促工作。
7每月底會同保潔主管對保潔員進行考評，并將考核結(jié)果反饋被考核人，以利于其及時改進。
8負(fù)責(zé)對離、辭職保潔員所上交的工作服、工作牌等物品的檢查工作，發(fā)現(xiàn)短缺或損壞應(yīng)及時上報保潔主管，并將保潔員所上交物品交倉管員保管，按規(guī)定辦理物資入庫手續(xù)。
9 帶領(lǐng)保潔班完成管理處安排的各項臨時任務(wù)。
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