計劃:餐飲的工作計劃其六

時間:2022-10-24 19:27:11 工作計劃 我要投稿

計劃范本:餐飲的工作計劃其六

  時間過得太快,讓人猝不及防,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,此時此刻我們需要開始做一個計劃。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的計劃范本:餐飲的工作計劃其六,僅供參考,歡迎大家閱讀。

計劃范本:餐飲的工作計劃其六

  一、營業部的工作任務:

  餐飲服務是組成酒店必不可少的部分,營業部門是酒店的重要創收部門。在酒店各部門中,營業部員工集中,業務環節繁多,技術水平要求高,牽涉到知識面廣;因此,加強營業部管理,對整個酒店的經營管理都有非常重要的意義;營業部主要負責餐廳產品銷售和宴會服務工作,滿足不同類型用餐客人的物質和心理享受需要。

  二、營業部開業籌備的任務與要求:

  營業部開業前的準備工作,主要是建立部門運轉系統,并為開業及開業后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備。

  具體包括:

  (一)確定營業部的管轄區域及責任范圍:

  營業部經理一般要提前2個月到崗。

  到崗后,首先要通過實地察看,熟悉飯店的平面布局。然后根據實際情況,確定營業部的管轄區域及營業部的主要責任范圍,以書面的'形式將具體的建議和設想呈報總經理。飯店管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。在進行區域及責任劃分時,營業部管理人員應從大局出發,要有良好的服務意識。

  按專業化的分工要求,酒店的清潔工作歸口管理。這有利于標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確,以書面的形式加以確定。

  營業部管理范圍較大,為綜合利用所有設施,發揮的效能,員工餐廳由營業部統一管理。

  (二)確定營業部各區域主要功能及布局:

  根據酒店總體建筑布置和市場定位,對餐飲區域要進行詳細的功能定位;在進行區域分布時,要合理考慮餐飲各項管理流程;如送餐線路、服務流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉儲場所和備餐間。

  (三)設計營業部組織結構:

  要科學、合理地設計組織機構,營業部經理要綜合考慮各種相關因素,如:酒店的規模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。

  (四)制定物品采購清單:

  酒店開業前事務繁多,經營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務難度很大,各經營部門應協助其共同完成。無論是采購部還是營業部,在制定營業部部門采購清單時,都應考慮到以下一些問題:

  1、酒店的建筑特點:

  采購的物品種類和數量與建筑的特點有著密切的關系;例如,樓層通常需配置工作車,某些清潔設備的配置數量、收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間等等。03kkK、Com

  2、行業標準:

  最低產品標準是營業部經理們制定采購清單的主要依據。

  3、酒店的設計標準及目標市場定位:

  餐飲管理人員應從本酒店的實際出發,根據設計的標準,同時還應根據本酒店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對餐飲用品的配備需求。如高檔宴會的布置需要;婚宴市場的產品。

  4、行業發展趨勢:

  餐飲管理人員應密切關注本行業的發展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識不能過于傳統和保守;例如,餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。

  5、其它情況:在制定物資采購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:餐飲上座率、酒店的資金狀況等。采購清單的設計必須規范,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。

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