家裝業(yè)務員工作職責（精品）
家裝業(yè)務員工作職責1
1、通過各種渠道(掃樓、活動、單頁、其他)向客戶展示公司，挖掘市場資源，發(fā)掘潛在客戶;
2、負責線下活動組織實施;
3、開發(fā)銷售渠道，擴大區(qū)域市場;
4、通過自身的社交、資源、渠道、人脈發(fā)掘潛在客戶及需求;
5、負責客戶邀約，解決客戶疑問達成簽單;
6、維護、管理客戶關系，建立戰(zhàn)略及長期合作關系。
家裝業(yè)務員工作職責2
1、負責與裝飾公司項目經(jīng)理核對應收賬款及回款進度催促跟進;
2、不定期參加負責區(qū)域裝飾公司會議，維護建立長期良好的合作關系;
3、通過各項裝飾公司項目經(jīng)理及設計師維護老客戶，開發(fā)新客戶;
4、處理售前、售中、售后產(chǎn)品服務問題及施工時的正確指導;
家裝業(yè)務員工作職責3
1、學習并熟悉公司產(chǎn)品。
2、開發(fā)新客戶，維護與老客戶的良好關系。了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的.優(yōu)點和特色;對客戶提供專業(yè)的咨詢;收集潛在客戶資料。
3、開發(fā)與維護家裝公司與家裝設計師，達成良好合作關系，收集客戶資料，做好售后服務;
4、獨立開展或通過團隊協(xié)作對目標客戶單位進行聯(lián)系、洽談，完成訂單銷售任務;
家裝業(yè)務員工作職責4
1、負責市場渠道調查，準確收集市場信息
2、負責市場渠道開拓，建立成熟的銷售渠道，開發(fā)新客戶;接收和處理客戶的日常訂單，跟蹤訂單發(fā)貨情況及貨款回收情況;
3、負責建立和維護正確的客戶檔案，定期拜訪客戶，了解客戶需求并溝通樓盤物業(yè)信息，定期進行客戶評估，及時維護客戶，進行客戶引流;
4、定期收集、整理、分析競爭對手信息，提交競爭對手的`分析報告，并作出相應的總結;
5、認真完成公司領導授權范圍內(nèi)的具體工作事宜與其它臨時交辦的任務
家裝業(yè)務員工作職責5
1.積極主動的接待客戶，并給客戶介紹公司基本情況，負責填寫客戶咨詢表
2.客戶信息資料的整理建檔，保管與利用以及數(shù)據(jù)庫建設
3.完整準確的了解客戶裝修房屋的裝修意向等數(shù)據(jù)
4.建立并維護全國回訪熱線 回訪工作的標準，并每月向公司提交準確的'反饋
5.根據(jù)客戶的基本情況推薦相應的設計師
6.協(xié)助設計師簽單
7.負責客戶資源的管理，對客戶資源進行有效的分析和跟蹤服務
8.負責協(xié)助部門經(jīng)理處理日常行政工作
9.協(xié)助設計部完成業(yè)績?nèi)蝿罩笜恕?/p>
家裝業(yè)務員工作職責6
1.負責家裝裝修業(yè)務;
2.以互聯(lián)網(wǎng)+電話+小區(qū)拜訪的方式與客戶溝通，了解和發(fā)掘客戶需求，為客戶匹配需求，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務;
3.積極完成公司下達的個人經(jīng)營指標，保證信息的`有效;
4.定期向上級匯報，自己的業(yè)務進展情況并建立客戶資料檔案;
5.保持良好的職業(yè)道德，熱情禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的業(yè)務
6.努力配合設計師對業(yè)務信息的反饋與跟進，參與談單，提高簽單率;
7.負責公司對外廣告宣傳，對外發(fā)放公司宣傳資料，提高公司知名度;
家裝業(yè)務員工作職責7
1、負責客戶開發(fā)、邀約、接待、維護的工作執(zhí)行，完成銷售目標；
2、開拓樓盤新資源，了解樓盤情況，有效開發(fā)和維護小區(qū)客戶資源；
3、配合設計師到工地進行量房；
4、及時跟進項目的結算和收款工作。
5、定期回訪已建立合作關系的客戶，維持良好的`客戶關系，促成二次合作。
家裝業(yè)務員工作職責8
1、掌握家裝/整裝公司的基本情況，規(guī)模和在當?shù)氐闹取⒃O計師數(shù)量以及能影響本公司業(yè)務拓展的人員的'基本資料，并建立檔案資料。
2、 定期或不定期地拜訪家裝公司及其設計師等人員，了解其需求，維護、提升公司與其建立良好關系。
3、從家裝公司了解本公司潛在顧客的基本資料，反饋給部門經(jīng)理以及直營店的相應人員，共同制定應對策略，提高成交率。
4、負責合作公司或者個人的各種事項協(xié)調工作，嚴格執(zhí)行公司與渠道的價格體系管理，并及時跟蹤訂單的流轉和客戶服務。
家裝業(yè)務員工作職責9
1.負責整裝公司的客情關系維護
2.及時有效的.與店長、設計師、項目經(jīng)理進行溝通合作以及售后服務工作
3.負責協(xié)助裝飾公司的維護工作，以及開發(fā)新的整裝公司
4.負責推進各合作方公司的每月促銷活動工作
5.負責與整裝公司的對賬工作，確保月度回款
家裝業(yè)務員工作職責10
1.對接裝飾公司、設計公司，對現(xiàn)有家裝渠道進行維護、跟蹤、協(xié)調;
2.及時解決客戶問題，提升客戶的滿意度，提升渠道客戶的.銷售額;
3.配合公司營銷策略實施，對個人負責渠道客戶的營銷活動的下達執(zhí)行;
4.收集市場同行業(yè)信息，參與有關公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會等活動;
5.完成上級領導安排的各項事務。
家裝業(yè)務員工作職責11
1、熟悉公司產(chǎn)品。
2、開發(fā)新客戶，維護與老客戶的良好關系。了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;對客戶提供專業(yè)的.咨詢;收集潛在客戶資料。
3、主要維護建材超市的管理層，設計師關系;
4、開拓家裝設計公司客戶資源及小區(qū)樓盤 ;
5、處理好售中售后等相關工作;
6、完成公司布置的銷售任務 ;
家裝業(yè)務員工作職責12
1.負責家裝業(yè)務的拓展和管理及客戶的維護工作
2.負責所屬區(qū)域客戶的訂單、發(fā)貨、回款的跟進和數(shù)據(jù)整理，協(xié)助制定工作計劃，向公司提出合理化的建設;
3.協(xié)助合作公司做促銷的規(guī)劃以及產(chǎn)品培訓，產(chǎn)品方案制定，及時跟進樣品牌動銷情況
4.及時跟進所屬區(qū)域的樣品補發(fā)與售后補發(fā)與補發(fā)資料的制作
5.負責客戶的`異常問題的處理;
6.核心客戶蹲點幫扶
7.完成公司制定的任務
8.完成領導臨時安排的工作
家裝業(yè)務員工作職責13
1、負責家居產(chǎn)品的渠道銷售工作(擅長地板、定制、門窗、瓷磚、軟裝等任意品類)，開拓所屬區(qū)域客戶渠道，收集有效的`客戶信息，并做進一步的溝通;
2、負責公司產(chǎn)品的推廣工作，介紹公司產(chǎn)品優(yōu)點及特色，了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望;
3、邀約客戶到公司進行洽談，協(xié)助設計師促成業(yè)務簽單。
4、定期對客戶進行回訪，記錄并反饋部門領導;
5、建立維護公司產(chǎn)品合作公司，有效開發(fā)高端合作資源;
家裝業(yè)務員工作職責14
1、服從公司日常管理，了解企業(yè)的經(jīng)營理念，企業(yè)文化
2、了解家裝公司的運營模式，負責與家裝公司建立密切聯(lián)系
3、服務意識強，服務態(tài)度佳，具有良好的.溝通能力，能及時處理客戶的問題
4、能及時處理賬款的應收。
5、能及時完成領導安排的其他工作
家裝業(yè)務員工作職責15
1、定期對市場空間和市場資源進行整合和調研，分析家裝市場的行情，為公司的營銷計劃提供依據(jù);
2、多渠道收集客戶資源，開發(fā)新客戶，拓展市場，制定行動計劃;
3、時刻關注房地產(chǎn)樓盤市場的開盤情況，并做好物業(yè)和駐點的'維護工作;
4、建立客戶檔案，了解客戶的需求并建立良好的客戶關系，做好開發(fā)及維系客戶的工作。
家裝業(yè)務員工作職責16
1、自己查資料開發(fā)跟進客戶，全國客戶都有，沒有局限性；
2、了解產(chǎn)品型號以便向客戶介紹；
3、利用網(wǎng)絡和電話進行公司產(chǎn)品的'銷售及推廣；
4、負責公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；了解和搜集網(wǎng)絡上各同行及競爭產(chǎn)品的動態(tài)信息；
家裝業(yè)務員工作職責17
1.負責各類家裝公司客戶的開發(fā)與維護工作;
2.協(xié)助家裝公司上樣、培訓等服務，引導客戶主推我司產(chǎn)品，提升日豐產(chǎn)品在家裝渠道的'影響力。
3.積極做好各類客戶服務與市場管理工作，不斷提升客戶滿意度和產(chǎn)品的市場占有率;
4.完成所轄區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售，跟蹤及售后服務工作，完成公司下達的客戶開發(fā)指標及銷量指標。
家裝業(yè)務員工作職責18
1.社區(qū)項目裝修業(yè)務的開展，發(fā)掘并解決項目內(nèi)客戶的裝修需求，完成公司下達的各項經(jīng)營指標;
2.營銷策劃崗工作，確保招商工作順利完成，營銷活動順利落地;
3.項目樣板間的尋找、洽談以及租賃合同的簽訂;
4.地產(chǎn)相關部門的關系維護和良好的`溝通，確保樣板間的提前交付、配合商戶完成樣板間裝修出樣，達到開放標準;
5.和項目物業(yè)管理團隊做好信息溝通與交圈，獲取項目物業(yè)管理團隊對裝修業(yè)務的支持;
6.項目管家團隊的裝修業(yè)務相關知識培訓，不限于業(yè)務知識、邀約說辭、銷售說辭等培訓，為項目管家賦能，以便于項目管家積極參與裝修業(yè)務;
7.板間和商家駐場銷售人員的日常管理、監(jiān)督，確保樣板間始終保持良好開放狀態(tài)，確保商家銷售人員工作狀態(tài)積極和服務規(guī)范;
8.對銷售指標負責，根據(jù)項目情況進行日、周、月度業(yè)績指標制定，并按計劃完成。
9.項目內(nèi)客戶投訴等裝修相關問題的解決
10.遵守相關的環(huán)境保護、職業(yè)健康安全管理的要求;負責與本崗位涉及到的環(huán)境因素、危險源的管理;不因個人管理不到位造成環(huán)境污染事故和發(fā)生安全事故。
家裝業(yè)務員工作職責19
1、主要從事家庭中央空調、新風、地暖、凈水等系統(tǒng)相關設備的`銷售;根據(jù)公司提供的客戶及渠道信息，把握銷售機會，與客戶溝通定制設計方案報價，簽訂合同，完成公司產(chǎn)品的銷售和推廣;
2、 開發(fā)業(yè)主或裝修公司業(yè)務
3、 跟蹤訂單進度
4、 維護客情關系，促進再次合作
家裝業(yè)務員工作職責20
1.對外拓展客戶，小區(qū)掃樓、重點小區(qū)洽談、核心商圈收集客戶資料、電話營銷;
2.根據(jù)部門制定的計劃，完成銷售任務，調查并收集昆明區(qū)域未來交房樓盤的相關信息;
3.管理并維護客戶關系，促進業(yè)績的提升，有家裝經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.小區(qū)社群的'重點維護;
5.學習能力、溝通和協(xié)調能力強具有較強的學習能力;
6.負責客戶接待及洽談，協(xié)助設計師完成訂單及工地現(xiàn)場的二次營銷;
家裝業(yè)務員工作職責21
1、協(xié)助部門主管完成設計師團隊銷售目標達成;
2、負責家裝市場與第三方的開發(fā)維護，并建立良好的關系;
3、負責客戶管理工作，及時跟進第三方報備(小區(qū)單)的'客戶信息;
4、負責部門銜接工作，與店面溝通客戶需求、圖紙方案，及時報備客戶情況;
5、負責開展家裝市場調查，收集相關信息并提交開發(fā)建議，整理后及時呈報業(yè)務主管;
6、積極完成臨時性工作安排，如商場支援、聯(lián)盟活動支援等。
家裝業(yè)務員工作職責22
1.負責裝飾公司設計師和高端工作室拓展，采集、分析和合作評估。
2.負責與設計師簽訂合作協(xié)議，并及時跟進設計師報備，以促成客戶訂單。
3.負責現(xiàn)有裝飾公司、個人工作室資源的維護工作，建立長期合作伙伴關系。
4.制定拜訪計劃，合理安排時間
5.積極開展產(chǎn)品推廣活動，了解用戶的`新需求，宣傳公司的新產(chǎn)品。
家裝業(yè)務員工作職責23
1、負責商場目標客戶的引導、接洽及發(fā)掘其他渠道的潛在客戶，并維持與客戶的良好關系，促進客戶下單;
2、通過電銷、網(wǎng)絡、樓盤等營銷渠道拓展客源渠道;
3、詳細做好客戶跟蹤回訪工作并做好記錄，建立客戶檔案，定期跟進;
4、總結、整理并協(xié)助更新接待物料，確保接待物料的.準確性;
5、掌握業(yè)務流程中各環(huán)節(jié)要求，熟悉商品知識、施工工藝、裝修風格等，并熟練運用于客戶接洽工作中;
6、完成領導交辦的其他工作;
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