培訓(xùn)管理制度集合(15篇)
在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編精心整理的培訓(xùn)管理制度，歡迎大家分享。
培訓(xùn)管理制度1
為規(guī)范學(xué)校和員工的行為，維護(hù)學(xué)校和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。
（一）、各崗位的編制及定編
1、學(xué)校各職能部門用人實(shí)行定員、定崗。
2、學(xué)校各職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由校長(zhǎng)提出方案，報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。
3、各職能部門對(duì)職位的設(shè)定應(yīng)本著精簡(jiǎn)原則，可設(shè)可不設(shè)的堅(jiān)決不設(shè)，真正做到按需設(shè)定。
（二）、員工的聘用
1、各職能部門對(duì)聘（雇）用員工應(yīng)本著精簡(jiǎn)原則，可聘可不聘的堅(jiān)決不聘，無(wú)才無(wú)德的堅(jiān)決不聘，有才無(wú)德的堅(jiān)決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人唯賢。
2、學(xué)校聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同，按照需要和受聘人的實(shí)際才能予以聘任。
3、新員工正式上崗前，必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)學(xué)校章程及規(guī)章制度，了解學(xué)校情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等
4、培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際情況相互配合實(shí)行
5、試用期的期限為一個(gè)月，實(shí)習(xí)人員應(yīng)運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)開(kāi)始實(shí)際操作，在實(shí)際操作中進(jìn)一步深入理解、吸收培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的各方面知識(shí)
6、員工試用期間，由用人部門考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。
7、試用期間的工資，按制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
8、員工試用期滿3天前，由用人部門作出鑒定，提出是否錄用的意見(jiàn)，報(bào)校長(zhǎng)審批。批準(zhǔn)錄用者與學(xué)校簽訂聘訂聘（雇）用合同。
9、學(xué)校有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
10、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)提出辭職報(bào)告，辦理辭職手續(xù)。
11、用人部門辭退試用期人員，須填報(bào)“辭退員工審批表”，經(jīng)批準(zhǔn)后到辦理辭退手續(xù)。
12、員工與學(xué)校簽訂聘（雇）用合同后，雙方都必須嚴(yán)格履行合同。員工不得隨便辭職，用人部門不準(zhǔn)無(wú)故辭退員工。
13、合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前2個(gè)月向?qū)W校提出辭職報(bào)告，由用人部門簽署意見(jiàn)，批準(zhǔn)后辦理辭職手續(xù)。
14、員工未經(jīng)批準(zhǔn)而自行離職的，學(xué)校不予辦理任何手續(xù)；給學(xué)校造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任 。
15、員工必須服從部門安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，學(xué)校有權(quán)予以解聘、辭退。
16、學(xué)校對(duì)辭退員工持慎重態(tài)度。用人部門無(wú)正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，必須填報(bào)“辭退員工審批表”，提出辭退理由，經(jīng)核實(shí)，對(duì)符合聘用的經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，通知被辭退的員工到前臺(tái)辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，不得辭退。
17、辭退員工，必須提前1個(gè)月通知被辭退者。
18、聘（雇）用期滿，合同即告終止。員工或?qū)W校不續(xù)簽聘（雇）用合同的，終止合同手續(xù)。
19、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，學(xué)校有權(quán)予以開(kāi)除。
20、員工辭職、被辭退、被開(kāi)除或終止聘（雇）用，在離開(kāi)學(xué)校以前，必須交還學(xué)校的一切財(cái)物、文件及業(yè)務(wù)資料，并移交業(yè)務(wù)渠道。否則，不予辦理任何手續(xù)，給學(xué)校造成損失的，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任 。
（三）、獎(jiǎng)勵(lì)
1、本校設(shè)立以下獎(jiǎng)勵(lì)方法：
1）大會(huì)表?yè)P(yáng)
2）獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)
3）晉升提級(jí)
2、獎(jiǎng)勵(lì)程序如下：
1）員工推薦、本人自薦或用人部門提名
2）學(xué)校審核
3）校長(zhǎng)批準(zhǔn)
（四）、處罰
員工有下列行為之一，經(jīng)批評(píng)教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過(guò)、降級(jí)、辭退、開(kāi)除等處分：
1、違反國(guó)家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的；
2、違反勞動(dòng)法規(guī)，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒(méi)完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的'；
3、不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮，或無(wú)理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的；
4、拒不執(zhí)行校長(zhǎng)或部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾工作的；
5、工作不負(fù)責(zé)，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)辦公用品，造成經(jīng)濟(jì)損失的；
6、玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的；
7、濫用職權(quán)，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)學(xué)校資財(cái)，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的；
8、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；
9、搬弄是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；
10、泄露學(xué)校秘密，索取回扣、介紹費(fèi)的；
11、有其他違章違紀(jì)行為
員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。
培訓(xùn)管理制度2
1.目的為有效地利用和保護(hù)培訓(xùn)文檔資料,加強(qiáng)培訓(xùn)文檔管理工作,使培訓(xùn)文檔管理工作規(guī)范化,特制定本規(guī)定。
2.適用范圍公司行政人事部及各項(xiàng)目部相關(guān)部室對(duì)培訓(xùn)文件檔案的管理。
3.職責(zé)
3.1行政人事部培訓(xùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)總部培訓(xùn)文檔的保管工作。
3.2項(xiàng)目部行政管理部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部培訓(xùn)檔案的保管工作。
3.3其他同公司《文件檔案管理規(guī)定》。
4.術(shù)語(yǔ)無(wú)
5.程序
5.1培訓(xùn)檔案歸檔范圍
5.1.1各類培訓(xùn)檔案存檔目錄
5.1.1.1日常培訓(xùn)檔案
5.1.1.1.1日常培訓(xùn)檔案應(yīng)包括《簽到表》、《培訓(xùn)工作記錄表》、培訓(xùn)講義、《培訓(xùn)考核成績(jī)單》。
5.1.1.1.2其中的培訓(xùn)講義應(yīng)是授課教師的授課內(nèi)容。
5.1.1.1.3根據(jù)《培訓(xùn)考核管理制度》,無(wú)論筆試、口試及實(shí)操都應(yīng)用《培訓(xùn)考核成績(jī)單》記錄成績(jī)。
5.1.1.1.4在培訓(xùn)要求中注明'了解'的培訓(xùn)課程,不需要進(jìn)行考核,則應(yīng)在培訓(xùn)記錄表中進(jìn)行記錄,不要求進(jìn)行考核成績(jī)記錄。
5.1.1.2'7+1'培訓(xùn)檔案
5.1.1.2.1'7+1'培訓(xùn)檔案應(yīng)包括《'7+1'培訓(xùn)計(jì)劃》、《'7+1'培訓(xùn)記錄表》及培訓(xùn)講義。
5.1.1.2.2其他同5.1.1.1.3及5.1.1.1.4
5.1.1.3外派培訓(xùn)檔案
5.1.1.3.1外派培訓(xùn)檔案目錄同日常培訓(xùn)檔案存檔目錄。
5.1.1.3.2根據(jù)《培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)防范管理規(guī)定》進(jìn)行《外派培訓(xùn)合同》的存檔。
5.1.2培訓(xùn)教材檔案存檔目錄培訓(xùn)教材檔案的存檔應(yīng)包括《培訓(xùn)教材工作單》及培訓(xùn)教材(即授課教師講義、文字資料、錄象或光盤等),其他請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)《培訓(xùn)教材管理制度》。
5.1.3培訓(xùn)往來(lái)文件存檔目錄
5.1.3.1有關(guān)于培訓(xùn)方面通知、請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)等根據(jù)《文件檔案管理規(guī)定》要求進(jìn)行存檔。
5.1.3.2根據(jù)《培訓(xùn)管理制度》,項(xiàng)目部每月上報(bào)總部的月培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)實(shí)施表應(yīng)按時(shí)存檔。
5.1.3.3有關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估的檔案根據(jù)《培訓(xùn)評(píng)估管理制度》要求進(jìn)行存檔。
5.2培訓(xùn)檔案存檔要求
5.2.1歸檔的文件材料必須字跡清楚、工整,紙張要求為a4紙大小,文件格式需按照公司的'標(biāo)準(zhǔn)文本。
5.2.2歸檔的文件材料要完整、系統(tǒng)、準(zhǔn)確。
5.2.3歸檔的文件除特殊情況外,必須用原件。
5.3.4歸檔的文件必須保持歸檔文件之間的歷史聯(lián)系。
5.3.5對(duì)于可進(jìn)行輸入電腦的資料及時(shí)輸入電腦。
5.3.6各種文件資料收集、分類后,需在一個(gè)月內(nèi)歸檔完畢。
5.3使用
5.3.1借閱:同《文件檔案管理規(guī)定》
5.5保存期限及銷毀同《文件檔案管理規(guī)定》
6.監(jiān)督執(zhí)行行政總監(jiān)。
7.相關(guān)/支持性文件《文件檔案管理規(guī)定》《培訓(xùn)管理制度》《培訓(xùn)評(píng)估管理制度》《培訓(xùn)教材管理制度》《培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)防范管理規(guī)定》《培訓(xùn)考核管理制度》
8.質(zhì)量記錄及表格《檔案/圖書/資料借閱單》《文件資料銷毀登記表》《簽到表》《培訓(xùn)工作記錄表》《培訓(xùn)考核成績(jī)單》《'7+1'培訓(xùn)計(jì)劃》《'7+1'培訓(xùn)記錄表》《外派培訓(xùn)合同》《培訓(xùn)教材工作單》
培訓(xùn)管理制度3
1、負(fù)責(zé)整個(gè)廚房的日常工作管理和全面技術(shù)管理。組織和指揮烹飪工作。抓好下屬的思想工作，做好勞動(dòng)力的調(diào)配，根據(jù)每個(gè)廚師的技術(shù)專長(zhǎng)合理安排崗位。
2、嚴(yán)格服從總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，抓好下屬員工的勞動(dòng)紀(jì)律，與前臺(tái)保持密切聯(lián)系，主動(dòng)聽(tīng)取賓客意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
3、抓好廚師的管理和技術(shù)培訓(xùn)工作，熟悉各種菜系的`風(fēng)味和烹調(diào)方法，不
斷研制新菜式，增加花色品種：創(chuàng)造有本店特色的飲食風(fēng)格。
4、控制成本，掌握各種菜式的售價(jià)、毛利的核算，合理使用各種原材料，減少浪費(fèi)，做到物盡其用。
5、嚴(yán)格按照國(guó)家食品衛(wèi)生法和衛(wèi)生“五四”制的要求。抓好食品、用具衛(wèi)生和廚工的個(gè)人衛(wèi)生及儀容，儀表、工作作風(fēng)。
砧板崗位職責(zé)
1、能熟悉各種原料的產(chǎn)地，旺、淡季節(jié)，熟悉每道菜的操作程序，根據(jù)相應(yīng)規(guī)格和計(jì)量配菜。
2、砧板崗，都要負(fù)責(zé)一切原料的保管和貯存，半成品的制法和腌制法，掌握材料的使用，負(fù)責(zé)配制宴會(huì)、酒席的食品半成品。
3、負(fù)責(zé)向采購(gòu)員提供次日原料計(jì)劃，優(yōu)化配置，不得浪費(fèi)。
4、熟悉刀法，原材料合理解切，物盡其用。
打荷崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)宴會(huì)、酒席的菜跟單按次序出萊的工作，同時(shí)負(fù)責(zé)各菜式擺放造型。圍邊碟、雕花裝盤。
2、上班時(shí)，做好各種萊式的準(zhǔn)備工作，開(kāi)設(shè)醬料檔。
3、掌握各種菜式的裝載器皿和上粉。穿、釀、卷、包、貼、擠等工作和造型，掌握煎、炸、滾、煨、燜、飛水的加工。
培訓(xùn)管理制度4
1. 保證教學(xué)質(zhì)量：通過(guò)嚴(yán)格的選拔和培訓(xùn)，確保兼職教師的教學(xué)水平符合機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 維護(hù)教學(xué)秩序：明確的工作職責(zé)和考核機(jī)制，有助于維持良好的教學(xué)秩序。
3. 吸引優(yōu)秀人才：公正的.待遇和權(quán)益保障，可以吸引更多有才華的兼職教師加入。
4. 提升機(jī)構(gòu)形象：一套完善的管理制度，能夠展現(xiàn)教育機(jī)構(gòu)的專業(yè)性和規(guī)范化管理。
培訓(xùn)管理制度5
一、培訓(xùn)目標(biāo)
為提高公司員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)全體員工對(duì)公司的使命感和責(zé)任心，更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求，制定本制度。
二、培訓(xùn)計(jì)劃與管理
公司管理部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員的在職培訓(xùn)規(guī)范，以便為實(shí)施培訓(xùn)提供依據(jù)。其內(nèi)容包括各部門的工作職務(wù)分類、各職務(wù)類別的培訓(xùn)課程及總時(shí)數(shù)、各培訓(xùn)課程的教材大綱。
由于引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備，各部門組織結(jié)構(gòu)、職能發(fā)生變化或生產(chǎn)條件、制造工藝發(fā)生變化后，公司管理部應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要修訂培訓(xùn)規(guī)范。
1、各部門根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)際需要，填寫在職培訓(xùn)計(jì)劃表并交管理部審核。
2、管理部將各部門的培訓(xùn)計(jì)劃匯總成年度匯總表培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表。
3、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表，上報(bào)審核后通知有關(guān)部門和人員。
4、臨時(shí)培訓(xùn)課程也需要填寫《在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表》，提交審核后實(shí)施。
關(guān)于檔案的管理：
1、每次培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)在一周內(nèi)對(duì)學(xué)員的成績(jī)進(jìn)行評(píng)估，并登錄在職培訓(xùn)考試成績(jī)單，將試卷作為完整的員工培訓(xùn)資料保存。
2、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填寫《在職培訓(xùn)總結(jié)表》，連同《在職培訓(xùn)考核評(píng)分表》和《學(xué)員意見(jiàn)調(diào)查表》一并送管理部存檔備查。
3、各部門應(yīng)提前填寫《公司人員在職培訓(xùn)資格表》。
4、各部門每三個(gè)月填寫一份《在職培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告》，上報(bào)人力資源部，以了解本部門在職培訓(xùn)的實(shí)施情況。
三、培訓(xùn)形式
（一）、職前培訓(xùn)的內(nèi)容
1、公司歷史、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì)、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)品特點(diǎn)、組織機(jī)構(gòu)等。
2、規(guī)章制度。
3、崗位要求、工作條件、工作規(guī)范、技術(shù)手冊(cè)、工作流程。
4、輔助性技能和素質(zhì)培訓(xùn)。如商務(wù)禮儀、設(shè)備使用等。
（二）職前培訓(xùn)的方式
新進(jìn)人員均應(yīng)在入職前參加職前培訓(xùn)，具體的培訓(xùn)方式有：
1、短期培訓(xùn)：組織新員工在短期內(nèi)（一般不超過(guò)一個(gè)月）接受上述培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后上崗。
2、專業(yè)培訓(xùn)：對(duì)某些專業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師、研究開(kāi)發(fā)人員或工程師所進(jìn)行的職前培訓(xùn)包括：生產(chǎn)人員培訓(xùn)，采購(gòu)人員培訓(xùn)，質(zhì)量管理人員培訓(xùn)，研發(fā)人員培訓(xùn)，市場(chǎng)人員培訓(xùn)，營(yíng)銷人員培訓(xùn)，行政人員培訓(xùn)，人事人員培訓(xùn)，財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)。
3、實(shí)習(xí)：邊工作邊在專人指導(dǎo)下實(shí)習(xí)，通過(guò)實(shí)際工作學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能。
（三）新進(jìn)人員的培訓(xùn)要求
新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練，一般應(yīng)依下列要求實(shí)施：
1、根據(jù)各批次上報(bào)的新兵人數(shù)安排訓(xùn)練時(shí)間，批準(zhǔn)后按大綱執(zhí)行。新進(jìn)人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，會(huì)根據(jù)能力分配到合適的單位，但根據(jù)實(shí)際需要，可能會(huì)分配到各個(gè)部門先服役，再進(jìn)行再培訓(xùn)。
2、所有被指定參加培訓(xùn)的人員不得故意回避或遲到，特殊情況下經(jīng)人事主管單位提前批準(zhǔn)請(qǐng)假或免訓(xùn)者除外。
3、訓(xùn)練課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務(wù)及營(yíng)業(yè)方針等，一般實(shí)施實(shí)務(wù)教育外，同時(shí)配合實(shí)施精神教育。
4、培訓(xùn)課程的安排和時(shí)間根據(jù)實(shí)際需要另行制定。
（四）全員培訓(xùn)
所有員工不僅指學(xué)員，也指老師。企業(yè)中的每一個(gè)人，從總經(jīng)理到總經(jīng)理再到基層人員，都應(yīng)該有培訓(xùn)他人的意識(shí)和習(xí)慣。不僅是全員，還有全員培訓(xùn)。全程培訓(xùn)是指貫穿生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)的培訓(xùn)。
采取的具體形式：
1、員工手冊(cè)。本文主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念。員工手冊(cè)是系統(tǒng)管理最基本的形式之一。
2、人員援助。從工作比較輕松的部門臨時(shí)調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門，既能支援該部門的工作，又可培訓(xùn)臨時(shí)工作人員。
3、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報(bào)告，主要內(nèi)容是員工在工作中的體會(huì)，包括成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)，受到何種啟發(fā)等。這項(xiàng)工作必須與員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升掛鉤。
4、交流會(huì)制度。定期召開(kāi)各部門總結(jié)會(huì)，各部門員工必須登記，討論工作中遇到的問(wèn)題，如何把工作做得更好。
5、重大事件分析。分析本企業(yè)過(guò)去或近期發(fā)生的重大事件，乃至同類企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件失敗或成功的原因和對(duì)策，并允許員工提出自己的意見(jiàn)。
6、培養(yǎng)自己的培訓(xùn)人員，甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓(xùn)師。這種情況必須對(duì)指定為培訓(xùn)師的人進(jìn)行培訓(xùn)，就培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、技巧等進(jìn)行培訓(xùn)。
7、所有員工都參與決策。任何員工都可以對(duì)企業(yè)的每一項(xiàng)決策提出自己的看法和意見(jiàn)。
8、幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯，鼓勵(lì)員工自學(xué)。由于條件所限，我們無(wú)法為員工本身的培訓(xùn)需求提供太多支持。但是你可以提出建議，提供各種相關(guān)信息。
9、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者，都要學(xué)會(huì)給自己的下屬更多的責(zé)任與權(quán)利。
四、培訓(xùn)的具體內(nèi)容。
1、舊員工的檢查
在培訓(xùn)老員工之前，我們應(yīng)該先對(duì)他們的能力和素質(zhì)進(jìn)行一次全面的考察。換句話說(shuō)，老員工的能力和素質(zhì)的不足被逐項(xiàng)檢查和總結(jié)。培訓(xùn)前找出教育重點(diǎn)，檢查方法可參考以下程序：
（1）首先分為能力和人際關(guān)系。對(duì)于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類，再?gòu)母黜?xiàng)分類仔細(xì)地去檢查。
（2）再細(xì)分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三方面。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項(xiàng)是不夠的，必須再做進(jìn)一步的分類。將能力、素質(zhì)再分為知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三部分。
（3）將知識(shí)不足的部分列出來(lái)。將知識(shí)、技術(shù)、態(tài)度三個(gè)方面欠缺的部分列舉出來(lái)。
（4）技術(shù)熟練。這里所指的技術(shù)是工作的技能。技術(shù)代表的工作熟練程度。
（5）態(tài)度的總結(jié)。關(guān)于這點(diǎn)，一定要好好檢查，及時(shí)改正。
2、工作方面的訓(xùn)練
在檢查了老員工的能力和素質(zhì)后，應(yīng)根據(jù)每一種教育的需要進(jìn)行再教育。教育的內(nèi)容從老員工最常見(jiàn)的`缺點(diǎn)開(kāi)始。這些缺點(diǎn)如下：
（1）對(duì)工作部門整體工作內(nèi)容認(rèn)識(shí)不足。有些老員工只處理上級(jí)交辦的事情，根本不了解整個(gè)工作部門的工作制度和流程。鑒于這種情況，應(yīng)該盡快對(duì)他們進(jìn)行再培訓(xùn)。
（2）忘記基本方法，我行我素。按照基本的方法去工作是很重要的，因?yàn)殡S意按照自己的方法去工作肯定會(huì)出錯(cuò)甚至失敗。
（3）對(duì)改善工作的努力不夠。“照著指示做，總可以吧！”，針對(duì)這種工作不愿意多投入的老員工，必須立即予以糾正，同時(shí)計(jì)劃如何改善其工作。
（4）時(shí)間管理不徹底。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成，這是工作的準(zhǔn)則。
3、人際關(guān)系方面的訓(xùn)練
人際關(guān)系是做事的基礎(chǔ)。人際關(guān)系好的話，可以事半功倍。
（1）業(yè)務(wù)員的基本條件。如果有尚未確實(shí)記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工，需加以教育和指導(dǎo)，對(duì)被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人，要盡早再教育。
（2）合作協(xié)調(diào)能力。合作和協(xié)調(diào)是團(tuán)隊(duì)工作中最重要的問(wèn)題。如果你不能積極的幫助別人或者與周圍的人合作協(xié)調(diào)，你就不能成功的實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
（3）對(duì)上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司，常用對(duì)待同事一樣的態(tài)度對(duì)待上司，這是不應(yīng)該的。因此，舊員工對(duì)上司的態(tài)度必須隨時(shí)注意。
（4）同事之間的態(tài)度問(wèn)題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員，與同事之間的態(tài)度應(yīng)該常常檢查，如果有不好的地方，立刻改進(jìn)。
4、指導(dǎo)新員工方法的培訓(xùn)
新進(jìn)員工分配到工作部門之后，有關(guān)實(shí)際工作內(nèi)容的指導(dǎo)，大都是由同部門的舊員工來(lái)執(zhí)行的。具體做法是：
（1）了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征。比如：自我為中心，不人體所謂的權(quán)威，沒(méi)義務(wù)意識(shí)等，針對(duì)這些特點(diǎn)，幫助新員工及時(shí)改正。
（2）教育內(nèi)容。將要教育的項(xiàng)目，以文字的形式交管理部。
（3）教育方式。根據(jù)各部門的實(shí)際情況。
五、員工培訓(xùn)實(shí)施辦法
1、不定期培訓(xùn)
（1）本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管針對(duì)所屬員工實(shí)施。
（2）各單位主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃切實(shí)推行。
（3）各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)業(yè)務(wù)，充實(shí)其業(yè)務(wù)知識(shí)，必要時(shí)得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部門主管應(yīng)經(jīng)常利用集會(huì)、專題研討或個(gè)別培訓(xùn)等方式實(shí)施培訓(xùn)。
2、定期訓(xùn)練
定期培訓(xùn)要提前擬定計(jì)劃，安排經(jīng)費(fèi)，做好教學(xué)安排，安排好課程。每次講座結(jié)束后，將進(jìn)行一次考試，考試合格者將頒發(fā)證書。考核結(jié)果記入員工檔案，作為年終考核的依據(jù)之一。
六、培訓(xùn)紀(jì)律
凡參加公司培訓(xùn)的人員，除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外，不得請(qǐng)假，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向管理部門報(bào)到。
七、附則
1。本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。
2、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定。
培訓(xùn)管理制度6
一、科室員工培訓(xùn)，其一是對(duì)新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，其二是對(duì)老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)醫(yī)院和科室規(guī)章制度、基本的崗位知識(shí)、實(shí)際操作技能、基本的專業(yè)知識(shí)，以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是干什么學(xué)什么，從實(shí)際出發(fā)，更新專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。
二、員工培訓(xùn)要按計(jì)劃、分階段，按不同的崗位需要進(jìn)行培訓(xùn)，要結(jié)合實(shí)際，注重實(shí)用性，逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容：
1．員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要，以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。
2．管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，充分了解醫(yī)院和科室的有關(guān)政策和法規(guī)，提高自我管理能力、決策能力。
3．專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，了解醫(yī)院和科室的有關(guān)政策和制度等，掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專業(yè)技能。
4．科室管理人員應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)充實(shí)自己的`知識(shí)，提高自己的實(shí)際工作能力。
5．科室工作人員須學(xué)習(xí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握各自崗位責(zé)任制和要求，熟悉患者心理，學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能。
6．科室的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)的培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方法：
1．科室管理者和首席技術(shù)顧問(wèn)講課，系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)，提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。
2．本科室的業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn)，傳幫帶。
3．定期組織員工到優(yōu)秀的門診參觀學(xué)習(xí)，實(shí)地觀摩。
培訓(xùn)管理制度7
1 目的
為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力資源績(jī)效，公司組織員工參加提高業(yè)務(wù)技能水平、質(zhì)量意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)等的各種培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)，增強(qiáng)員工的質(zhì)量安全責(zé)任感、企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，維護(hù)公司的誠(chéng)信環(huán)境，確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項(xiàng)工作，公司特制定本程序。
2適用范圍及方式
2.1 本程序適用于公司各部門培訓(xùn)和教育的控制管理。
2.2員工培訓(xùn)和教育遵循學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合，多種培訓(xùn)教育方式相結(jié)合，短期、業(yè)余、自學(xué)、集中培訓(xùn)等相結(jié)合的原則。
2.3培訓(xùn)教育工作堅(jiān)持“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合的.原則，各個(gè)崗位人員必須“先培訓(xùn)，后上崗”。
3職責(zé)
3.1 質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)公司各部門培訓(xùn)教育的管理工作。
3.2 公司各部門負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)教育工作。
4培訓(xùn)教育內(nèi)容和形式
4.1 培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)的內(nèi)容主要為法律法規(guī)、質(zhì)量意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)和操作技能等。
4.1.1入廠教育:新員工進(jìn)入公司必須接受入廠培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡(jiǎn)介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎(jiǎng)懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動(dòng)時(shí)間、體檢、休假、相應(yīng)的法律法規(guī)、工作紀(jì)律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質(zhì)量、誠(chéng)信等內(nèi)容。
4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育，由培訓(xùn)老師采取“一對(duì)一”的教育方式，教育主要內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、生產(chǎn)操作規(guī)程/流程、設(shè)備操作規(guī)程、緊急預(yù)案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導(dǎo)等內(nèi)容。
4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育，教育主要內(nèi)容包括:安全基礎(chǔ)知識(shí)、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識(shí)、事故處理預(yù)案等內(nèi)容。
4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級(jí)。
4.1.3.2公司級(jí)安全教育側(cè)重培訓(xùn)安全組織、安全生產(chǎn)知識(shí)、消防知識(shí)、勞動(dòng)紀(jì)律等。
4.1.3.3部門級(jí)安全教育側(cè)重安全事故處理預(yù)案、部門規(guī)章制度。
4.1.3.4崗位級(jí)安全教育側(cè)重點(diǎn)在崗位安全培訓(xùn)、設(shè)備安全操作培訓(xùn)。
4.1.4管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)
4.1.4.1最高領(lǐng)導(dǎo)層、干部(包括后備干部)的培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設(shè)等培訓(xùn)。
4.1.4.2 工程技術(shù)人員:技術(shù)管理培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等。
4.1.4.3 客戶服務(wù)培訓(xùn):優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、禮儀知識(shí)培訓(xùn)等。
4.1.4.4 其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)等。
4.1.5誠(chéng)信教育培訓(xùn):全體員工必須接受誠(chéng)信教育，誠(chéng)信教育主要包括誠(chéng)信管理體系標(biāo)準(zhǔn);與誠(chéng)信有關(guān)的法律法規(guī);食品安全質(zhì)量管理;誠(chéng)信文化建設(shè);失信預(yù)防及應(yīng)急措施;相關(guān)技能;法律、質(zhì)量、安全、環(huán)保等意識(shí)教育和職業(yè)道德教育等內(nèi)容。
4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓(xùn):體系內(nèi)審員培訓(xùn)、體系標(biāo)準(zhǔn)宣貫、關(guān)鍵控制點(diǎn)(ccp)操作培訓(xùn)等。
4.2 培訓(xùn)形式
4.2.1 講座:公司定期、不定期邀請(qǐng)公司內(nèi)外培訓(xùn)講師就生產(chǎn)、設(shè)備、經(jīng)營(yíng)、管理舉辦培訓(xùn)、教育講座，豐富員工知識(shí)。
4.2.2委外培訓(xùn)(學(xué)習(xí)考察):組織員工外出學(xué)習(xí)考察拓寬視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)或管理經(jīng)驗(yàn)。
4.2.3 輪崗培訓(xùn):是將作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的員工調(diào)動(dòng)工作崗位，使其能夠熟悉并適應(yīng)不同崗位的工作，達(dá)到提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4.2.4技能培訓(xùn):根據(jù)崗位的需要，對(duì)員工進(jìn)行的以熟練實(shí)際操作、提高技能為目的的培訓(xùn)。
4.2.5 業(yè)余自學(xué)
4.2.5.1 公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間自己學(xué)習(xí)，參加業(yè)余學(xué)習(xí)一般不應(yīng)占用工作時(shí)間，不影響工作效率。
4.2.5.2 員工如因參加學(xué)習(xí)、考試影響工作，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后憑相關(guān)證明，不扣發(fā)工資和獎(jiǎng)金。
4.2.5.3 員工自己參加的社會(huì)學(xué)歷教育(函授、網(wǎng)絡(luò)教育、自學(xué)考試等)凡符合國(guó)家規(guī)定要求的，公司對(duì)員工取得的學(xué)歷證書予以承認(rèn)。
3.2.5.4員工外部培訓(xùn)取得的資格證書的管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。
5培訓(xùn)組織
5.4.1質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，根據(jù)【培訓(xùn)需求調(diào)查】編制年度培訓(xùn)教育計(jì)劃，見(jiàn)【年度培訓(xùn)計(jì)劃表】。
5.4.2 每次培訓(xùn)前，培訓(xùn)主管部門要提前編制培訓(xùn)的工作程序，安排好場(chǎng)地、時(shí)間、設(shè)備、培訓(xùn)資料等相關(guān)資源。
5.4.3 每次培訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)主管部門要組織參訓(xùn)人員簽到，填寫【培訓(xùn)簽到表】，做好【培訓(xùn)記錄】，收集培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)意見(jiàn)和建議。
5.4.4 相關(guān)部門因工作需要進(jìn)行的臨時(shí)培訓(xùn)，應(yīng)提前一周與培訓(xùn)主管部門(外培)溝通，協(xié)商確定相關(guān)培訓(xùn)資源(時(shí)間、場(chǎng)地、講師、內(nèi)容、考核等)。
5.4.5培訓(xùn)后，質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心會(huì)同相關(guān)部門對(duì)培訓(xùn)有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以通過(guò)理論考試、操作考核、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和觀察效果等方法，評(píng)價(jià)培訓(xùn)的有效性，評(píng)價(jià)被培訓(xùn)人員是否具備了所需的能力。年終，由質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心進(jìn)行全年培訓(xùn)總結(jié)，總體評(píng)價(jià)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的有效性。
5.5 培訓(xùn)檔案
5.5.1 公司保存培訓(xùn)記錄，建立【員工委外教育培訓(xùn)檔案】，并進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)。
5.5.2 培訓(xùn)記錄主要記錄公司組織的培訓(xùn)活動(dòng)，反映公司培訓(xùn)工作完成情況。
5.5.3 培訓(xùn)記錄包括:培訓(xùn)目的或主題、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)過(guò)程記錄、培訓(xùn)考核表。
5.5.4 員工培訓(xùn)檔案主要記錄員工個(gè)人參加的培訓(xùn)教育活動(dòng)。
5.5.4 培訓(xùn)檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。
6相關(guān)文件
《文件控制程序》
《檔案管理制度》
《證照證件管理制度》
7相關(guān)記錄
【培訓(xùn)需求調(diào)查】(無(wú)固定格式)
【年度培訓(xùn)計(jì)劃表】見(jiàn)附表
【培訓(xùn)簽到表】見(jiàn)附表
【培訓(xùn)記錄】見(jiàn)附表
【員工委外教育培訓(xùn)檔案】見(jiàn)附表
【員工教育培訓(xùn)檔案】見(jiàn)附表
【員工委外教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)表】見(jiàn)附表
培訓(xùn)管理制度8
1、目的
規(guī)范員工培訓(xùn)工作,使員工培訓(xùn)系統(tǒng)化、規(guī)范化,確保員工具備滿足工作需要的知識(shí)和技能。
2、適用范圍
適用于公司所屬各管理處保潔班全體員工的培訓(xùn)工作。
3、職責(zé)
3.l管理處主任負(fù)責(zé)監(jiān)督及抽查培訓(xùn)實(shí)施情況、驗(yàn)證培訓(xùn)效果及對(duì)外聯(lián)系培訓(xùn)教師。
3.2保潔主管負(fù)責(zé)制定部門培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施和培訓(xùn)質(zhì)量檢查。
3.3保潔班長(zhǎng)負(fù)責(zé)清潔操作的培訓(xùn)。
4、作業(yè)規(guī)程
4.1年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定
4.1.1保潔主管于每年的12月15日前做出下年度的員工培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)公司審批。
4.1.2員工培訓(xùn)
計(jì)劃必須符合下列要求:
a)符合國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度;
b)有具體的實(shí)施時(shí)間;
c)有明確的培訓(xùn)范圍;
d)有考核的標(biāo)準(zhǔn);
e)有培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算。
4.2新入職員工的培訓(xùn)
4.2.1新員工入職前需進(jìn)行崗前培訓(xùn),并經(jīng)考核合格后方能正式上崗
具體培訓(xùn)程序:
a)入職第一天由保潔班長(zhǎng)負(fù)責(zé)介紹部門工作性質(zhì)、基本運(yùn)作程序、公司的基本情況,并帶領(lǐng)新員工熟悉工作環(huán)境;
b)第二天由保潔主管負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)公司和部門的規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及部門的崗位職責(zé)等一系列的培訓(xùn);
c)第三、四天由保潔主管、班長(zhǎng)進(jìn)行基本清潔知識(shí)的培訓(xùn);
d)第五天起由保潔主管安排到部門各崗位進(jìn)行實(shí)際操作的培訓(xùn),由相關(guān)崗位的老員工負(fù)責(zé)培訓(xùn),每個(gè)崗位2-3天;
e)實(shí)際操作培訓(xùn)結(jié)束后由保潔主管組織進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容考試,考試不合格者應(yīng)予辭退,保潔主管還應(yīng)根據(jù)新員工的工作情況進(jìn)行評(píng)估,并將考試成績(jī)、工作評(píng)估上報(bào)人力資源部存檔。
4.3清潔知識(shí)技能的培訓(xùn)
4.3.1室內(nèi)公共區(qū)域清潔培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
a)家居保潔的.注意事項(xiàng);
b)大堂、會(huì)所大廳保潔方法;
c)室內(nèi)公共區(qū)域的清潔頻率。
4.3.2室外公共區(qū)域清潔培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
a)主干路段的清潔頻率;
b)噴水池、人工湖的清潔方法;
c)管井、管道的清潔;
d)外委服務(wù)的質(zhì)量要求。
4.3.3清潔劑分辨、使用的培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
a)清潔劑的顏色、氣味;
b)清潔劑的性能;
c)清潔劑的使用方法;
d)清潔劑的注意事項(xiàng)。
4.3.4地毯清洗方法培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
a)干洗操作;
b)干泡清潔操作;
c)抽洗操作。
4.3.5常用清潔設(shè)備的使用和日常保養(yǎng)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
a)吸塵機(jī)的使用與日常保養(yǎng);
b)擦地機(jī)的使用與日常保養(yǎng);
c)拋光機(jī)的使用及日常保養(yǎng);
d)吸水機(jī)的使用及日常保養(yǎng);
e)現(xiàn)場(chǎng)操作示范及其他相關(guān)配件的使用知識(shí)。
4.3.6地面清潔保養(yǎng)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
a)地面日常保養(yǎng)的注意事項(xiàng);
b)地面清潔的頻率。
4.3.7消殺服務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
a)滅蟲(chóng)的頻率;
b)消殺區(qū)域;
c)消殺滅蟲(chóng)頻率;
d)藥物的使用與保管。
4.3.8其他保潔知識(shí)的培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
a)保潔工作順序;
b)保潔工作技巧;
c)保潔應(yīng)注意事項(xiàng)。
4.3.9清潔知識(shí)的培訓(xùn)由保潔主管、班長(zhǎng)負(fù)責(zé),每周進(jìn)行一次,每次2小時(shí)。
4.4安全培訓(xùn)
4.4.1安全培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
a)清潔機(jī)械安全操作方法與注意事項(xiàng)、相關(guān)安全方面標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的培訓(xùn);
b)安全方面的相關(guān)清潔作業(yè)規(guī)程。
4.4.2安全培訓(xùn)由保潔主管負(fù)責(zé),必要時(shí)邀請(qǐng)相關(guān)人士共同進(jìn)行。
4.4.3安全培訓(xùn)應(yīng)每季度進(jìn)行一次,每次培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí)。
4.5物業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn)
4.5.l參加公司統(tǒng)一安排的專項(xiàng)的物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)及物業(yè)管理iso9002質(zhì)量體系知識(shí)培訓(xùn)。
4.5.2物業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn)每半年至少安排一次,每次培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí)。
4.5.3培訓(xùn)后參加公司組織的統(tǒng)一考核。
4.6其他方面的培訓(xùn)
4.6.l凡公司統(tǒng)一安排的培訓(xùn)按照公司安排參加培訓(xùn)。
4.6.2外出參觀學(xué)習(xí)。
4.6.3計(jì)劃外培訓(xùn)。
4.7培訓(xùn)考核方式
4.7.1筆試?yán)碚摽己朔绞?主要用于理論性較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí),如物業(yè)管理知識(shí),崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程等方面的知識(shí)考核,培訓(xùn)主講人應(yīng)在培訓(xùn)后的一周內(nèi)進(jìn)行閉卷考試,其考試成績(jī)占培訓(xùn)成績(jī)的30%。
4.7.2實(shí)際操作考核方式:用于操作性較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)如機(jī)器操作和物品清潔的考核,由培訓(xùn)主講人在培訓(xùn)結(jié)束后的一周內(nèi)進(jìn)行實(shí)際操作考核、評(píng)分,其考試成績(jī)?nèi)苏寂嘤?xùn)成績(jī)的70%。
4.7.3實(shí)際操作考試不合格者不允許上崗,并在一周內(nèi)由保潔主管組織安排進(jìn)行補(bǔ)考,若第二次補(bǔ)考、仍不合格者視其工作能力調(diào)動(dòng)工作崗位,如工作能力太差應(yīng)給予辭退。
4.8培訓(xùn)記錄
4.8.1每次培訓(xùn)及考核完畢后,保潔主管應(yīng)填寫《培訓(xùn)記錄表》、《員工培訓(xùn)登記表》,上報(bào)人力資源部并將相關(guān)記錄由部門歸檔保存至該員工離開(kāi)本公司,作為員工績(jī)效考評(píng)、工作調(diào)動(dòng)及晉升、獎(jiǎng)罰依據(jù)。
5、記錄
xxx
6、相關(guān)支持性文件
6.1《保潔中心員工績(jī)效考評(píng)實(shí)施作業(yè)規(guī)程》
培訓(xùn)管理制度9
1.按時(shí)到校，不遲到早退，離校后準(zhǔn)時(shí)回家，并在來(lái)回途中遵守交通規(guī)章，確保自身平安，否則后果自負(fù)。
2.嚴(yán)禁在學(xué)校內(nèi)吸煙、喝酒，禁止隨地吐痰和亂扔垃圾。
3.在教室內(nèi)和樓道內(nèi)部大聲喧嘩、追趕打鬧。
4.愛(ài)惜學(xué)校內(nèi)一切公共設(shè)施和物品，凡損壞、丟失學(xué)校公物一律照價(jià)賠償。
5.對(duì)違反國(guó)家法令、校規(guī)校紀(jì)或者有不良行為的同學(xué)，視其情節(jié)嚴(yán)峻，又屢教不改者，分別賜予警告、記過(guò)、開(kāi)除的處分。
6.對(duì)品學(xué)兼優(yōu)、學(xué)以致用的學(xué)員，或?yàn)閷W(xué)校爭(zhēng)得榮譽(yù)的學(xué)員，學(xué)校賜予表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)。
7.學(xué)員學(xué)完教學(xué)方案規(guī)定的全部課程，經(jīng)考試，成果合格，發(fā)給其相應(yīng)的證書。
8.刻苦學(xué)習(xí)，不畏困難，勤于思索，虛心請(qǐng)教，努力把握科學(xué)文化專業(yè)學(xué)問(wèn)和勞動(dòng)就業(yè)技能，爭(zhēng)取成為德、智、體全面進(jìn)展的合格人才。
9.敬重老師，仔細(xì)聽(tīng)講，按時(shí)完成作業(yè)，樂(lè)觀支持和協(xié)作老師完成教學(xué)活動(dòng)，熱忱關(guān)心老師改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。
10.喜愛(ài)集體，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，培育集體主義精神和榮譽(yù)感，樂(lè)觀參與集體活動(dòng)。
11.遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，國(guó)家的法律法規(guī)和社會(huì)公德。
12.按時(shí)上課，遲到者需經(jīng)老師同意才能進(jìn)教室就坐。
13.遵守課堂紀(jì)律，聽(tīng)從老師和班主任的.指揮，上課時(shí)要定位就坐，衣著整齊，未經(jīng)老師同意，不得任憑離座或進(jìn)出教室。
14.上課時(shí)不準(zhǔn)說(shuō)話，不得吃東西，不做與上課無(wú)關(guān)的事情。需向老師詢問(wèn)或回答老師提問(wèn)時(shí)，要先舉手示意，允許后起立回答。上課時(shí)關(guān)掉移動(dòng)電話。
15.保持教室衛(wèi)生，愛(ài)惜教室內(nèi)一切教學(xué)設(shè)備、儀器和設(shè)施，未經(jīng)老師或班主任允許，不得擅自動(dòng)用教學(xué)儀器和設(shè)備。
16.每天上課前，做好擦黑板等工作。放學(xué)前仔細(xì)做好值日。值日生負(fù)責(zé)關(guān)好門窗、電燈、電扇等。
17.學(xué)員考勤由班主任負(fù)責(zé)記錄，每日填寫，最終匯總，報(bào)給教務(wù)管理人員，由教務(wù)存檔保留。
18.上課時(shí)間、統(tǒng)一組織的輔導(dǎo)時(shí)間和自習(xí)時(shí)間，一般不準(zhǔn)請(qǐng)假，學(xué)員所在單位需要學(xué)員回去辦事的，應(yīng)由單位與學(xué)校教務(wù)聯(lián)系，由學(xué)校酌定。凡是單位直接找學(xué)員本人聯(lián)系或招回的，學(xué)校一律不予承認(rèn)，并按考勤規(guī)定記考。
19.學(xué)員請(qǐng)事假、病假、公假，必需事先履行請(qǐng)假手續(xù)和交驗(yàn)病假條。假滿后準(zhǔn)時(shí)結(jié)假。請(qǐng)假程序是“先向班主任請(qǐng)假，按批準(zhǔn)權(quán)限批準(zhǔn)后，方可生效。準(zhǔn)假權(quán)限：病假原則上敬重醫(yī)生意見(jiàn)。事假、公假一天以內(nèi)者，班主任有權(quán)批準(zhǔn);三天以內(nèi)者，班主任簽意見(jiàn)，教務(wù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);三天以上者，由校長(zhǎng)批準(zhǔn)。
20.對(duì)遲到、早退和曠課的學(xué)員，應(yīng)予以批判教育，經(jīng)教育不改者要賜予處分并通知單位，凡遲到、早退三次或遲到早退一次但時(shí)間超過(guò)30分鐘者，均按曠課一節(jié)處理。曠課累計(jì)達(dá)十節(jié)課者，令其退學(xué)，不退還其所交的全部費(fèi)用。
培訓(xùn)管理制度10
一、課堂教學(xué)管理
1、所有任課教師應(yīng)在上下課做好簽到簽退工作。
2、所有任課教師要嚴(yán)格按照功課表上課，每次上課需提前10分鐘到校。無(wú)故遲到（5分鐘以內(nèi)）扣除本課時(shí)費(fèi)10％，5分鐘以上扣除本課時(shí)費(fèi)20%。遲到15分鐘以上（包含15分鐘）或無(wú)故曠課不享受本課時(shí)費(fèi)，并倒扣本課時(shí)費(fèi)100%。
3、所有任課教師要維持好自己的課堂教學(xué)紀(jì)律，如出現(xiàn)課堂教學(xué)混亂，或教師無(wú)故離開(kāi)教室，學(xué)生反映強(qiáng)烈者本中心將視情況給予警告或扣本課時(shí)費(fèi)10%。
4、任課教師要保證一學(xué)期的教學(xué)進(jìn)度，保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)。
5、任課教師要保證教室衛(wèi)生，下班離開(kāi)前要關(guān)好門窗，檢查并關(guān)閉各種電器開(kāi)關(guān)。
6、教師要為人師表，嚴(yán)于律己；穿戴整潔，發(fā)式適合，端莊大方，上班不化濃妝，佩帶首飾適度，男教師不穿背心和短褲，應(yīng)符合職業(yè)身份。（特殊情況除外）
7、上進(jìn)入課堂要精神飽滿；未經(jīng)本中心相關(guān)負(fù)責(zé)人允許不能隨意調(diào)課、停課；不能默許或隨意帶外來(lái)人員旁聽(tīng)課程。上課時(shí)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有請(qǐng)假又未到的學(xué)生，課間必須及時(shí)告知客服人員。嚴(yán)格上課紀(jì)律，做到上課時(shí)不遲到，不會(huì)客，不接電話(特殊情況例外)。
8、老師不許體罰或變相體罰學(xué)生；要注意保護(hù)學(xué)生自尊心；課上課下要保證學(xué)生的安全；要善于發(fā)現(xiàn)安全隱患并立即行動(dòng)予以排除或?qū)で蠼鉀Q辦法。
9、課上要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，發(fā)現(xiàn)上課不認(rèn)真的要及時(shí)給予提醒。教學(xué)思路要清晰，10、不接受家長(zhǎng)饋贈(zèng)，不得向家長(zhǎng)索取物品，不得在任何節(jié)假日暗示學(xué)生送禮。全職員工在本職工作之外，若有從事其他相關(guān)工作應(yīng)及時(shí)告知本中心。
二、請(qǐng)假制度
1、調(diào)課應(yīng)提前一天告知本中心安排調(diào)課，每超過(guò)一次扣本課時(shí)費(fèi)10%，具體調(diào)課時(shí)間由本中心決定，教師應(yīng)無(wú)條件配合。
2、請(qǐng)假分公假、事假和病假。事假和病假不享受課時(shí)費(fèi)。
三、學(xué)生安全工作
1、課堂中，如遇學(xué)生安全事故，任課教師必
藝術(shù)培訓(xùn)中心管理制度須第一時(shí)間通知本中心負(fù)責(zé)人，由負(fù)責(zé)人告知家長(zhǎng)以便處理。
2、課堂結(jié)束后，教師清點(diǎn)本班學(xué)生，未被家長(zhǎng)接走的學(xué)生應(yīng)告知本中心工作人員，安排妥善后，方可離校。
藝術(shù)培訓(xùn)教師管理制度2
一、納入教學(xué)計(jì)劃的課程，盡可能采用多媒體教學(xué)。
二、教師的教學(xué)課件須不斷提煉內(nèi)容和遴選媒體，提高課件質(zhì)量，充分發(fā)揮多媒體教學(xué)設(shè)備的作用。
三、任課教師必須提前20分種進(jìn)多媒體教室，進(jìn)行教學(xué)課件的殺毒和測(cè)試。
四、初次使用多媒體教室的教師、或較為復(fù)雜的教學(xué)課件，須與教育技術(shù)人員聯(lián)系，提前一天到多媒體教室進(jìn)行測(cè)試。避免多媒體教學(xué)設(shè)備操作困難或教學(xué)課件打不開(kāi)。
五、教師須認(rèn)真填寫多媒體教室使用登記簿，在多媒體教學(xué)中只操作滿足自己教學(xué)使用的功能鍵，嚴(yán)禁觸動(dòng)計(jì)算機(jī)的.程序，按時(shí)下課。
六、教育技術(shù)服務(wù)生為教師開(kāi)啟、關(guān)閉多媒體教學(xué)設(shè)備，保持多媒體教學(xué)設(shè)備的清潔衛(wèi)生，出現(xiàn)教學(xué)故障及時(shí)與教育技術(shù)人員聯(lián)系。其他學(xué)生不允許觸動(dòng)多媒體教學(xué)設(shè)備。
七、教育技術(shù)人員要定期檢查電路，測(cè)試投影機(jī)的亮度、定期重裝計(jì)算機(jī)程序，清殺病毒等維護(hù)工作，全力保證所有多媒體教學(xué)設(shè)備的正常運(yùn)行。
八、多媒體教室的調(diào)用歸教務(wù)處，未納入教學(xué)計(jì)劃的多媒體教學(xué)或講座，需與教務(wù)處聯(lián)系。
九、為提高多媒體教學(xué)的服務(wù)質(zhì)量，歡迎全體教師和學(xué)生提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
培訓(xùn)管理制度11
本制度，所有學(xué)員必須嚴(yán)格遵守，假設(shè)違紀(jì)三次以上，并與其家長(zhǎng)溝通過(guò)仍不改正者，取消其輔導(dǎo)資格。
1、學(xué)生到班簽到或簽退必須是本人執(zhí)筆。
2、學(xué)生需按時(shí)到班，如有特殊原因不能到，必須及時(shí)向老師請(qǐng)假。
3、學(xué)生當(dāng)天的.作業(yè)當(dāng)天完成，遇到困難要與老師溝通，及時(shí)解決問(wèn)題。
4、如當(dāng)天無(wú)作業(yè)，應(yīng)主動(dòng)自行安排復(fù)習(xí)已學(xué)知識(shí)，或預(yù)習(xí)新課文，或閱讀課外書籍。
5、不在課堂上高聲喧嘩，遵守課堂紀(jì)律，保持課堂安靜。
6、不在教室里吃東西，不亂丟垃圾，不隨地吐痰，保持教室整潔。
7、不打架、斗毆，不玩玩具。
8、簽退后必須及時(shí)回家，不在路途中長(zhǎng)時(shí)間玩耍。
課堂制度
1、按時(shí)認(rèn)真聽(tīng)課，不遲到，不早退，不曠課。
2、遵守學(xué)校紀(jì)律，遵守公共秩序，遵守國(guó)家法令。
3、講究衛(wèi)生，不亂扔垃圾，不隨地吐痰;保護(hù)教室內(nèi)外設(shè)施、財(cái)物。
4、文明用餐，坐姿端正，不隨處走動(dòng)，不隨意說(shuō)話，有事舉手向老師匯報(bào)。
5、生活簡(jiǎn)樸，節(jié)約糧食，不挑食，不浪費(fèi)，不亂掉飯菜在地上。
6、尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，禮貌待人，不罵人，不打架，不在教室、走廊跑跳、追逐。
7、專心聽(tīng)講，勤于考慮，認(rèn)真完成作業(yè)(對(duì)按時(shí)完成作業(yè)、字跡工整的學(xué)生，將給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì))。
8、謙虛老實(shí)，有錯(cuò)就改。
9、托管班的同學(xué)每周五將根據(jù)在托管班一周表現(xiàn)情況頒發(fā)小紅花，四朵小紅花可以換取一朵大紅花。每月舉行一次總結(jié)并頒獎(jiǎng)。
培訓(xùn)管理制度12
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo)，提升人力績(jī)效，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解，并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神，特制定《培訓(xùn)管理制度》（以下簡(jiǎn)稱本制度），作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等，均依本制度辦理。
三、權(quán)責(zé)劃分
3.1培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)
1.制定、修改全公司培訓(xùn)制度；
2.擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃；
3.收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布；
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施；
5.檢查、評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)施情況；
6.管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用；
7.管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍；
8.負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔；
9.追蹤考查培訓(xùn)效果；
10.研擬其他人才開(kāi)發(fā)方案。
3.2各部門權(quán)責(zé)
1.呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃；
2.制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱；
3.收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息；
4.配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作；
5.確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作；
四、培訓(xùn)管理
4.1總論
1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé)，并結(jié)合個(gè)人興趣，在自覺(jué)自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工，均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3.全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào)，以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜，以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位，各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見(jiàn)和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評(píng)價(jià)考核等工作以人事部門為主要權(quán)責(zé)單位，并對(duì)全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2培訓(xùn)體系
培訓(xùn)體系包含四個(gè)模塊。
4.2.1新員工入職培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對(duì)象：所有新進(jìn)人員。
2）培訓(xùn)目的：協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進(jìn)入工作狀況。
3）培訓(xùn)形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進(jìn)行。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項(xiàng)科目，兩項(xiàng)科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進(jìn)行選擇。
a)常規(guī)類科目：
公司簡(jiǎn)介（包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化，各部門職能等）、公司制度介紹、
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場(chǎng)分析、技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開(kāi)發(fā)方向及其他。
b)專業(yè)技術(shù)類科目：
技術(shù)線、市場(chǎng)線的崗位設(shè)計(jì)與工作流程、適合公司習(xí)慣的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)技巧、項(xiàng)目管理流程與強(qiáng)化訓(xùn)練及其他。
4.2.2實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對(duì)象：公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。
2）培訓(xùn)目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3）培訓(xùn)形式：“一帶一”或“一帶二”的固定導(dǎo)師責(zé)任制形式。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育；專業(yè)知識(shí)技能的訓(xùn)練；及工作疑難的解決和指導(dǎo)等。
4.2.3內(nèi)部培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對(duì)象：全員。
2）培訓(xùn)目的：依靠公司內(nèi)部講師力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍，并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。
3）培訓(xùn)形式：在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：涉及公司技術(shù)類、市場(chǎng)類、管理類的多個(gè)方面，及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。
4.2.4外部培訓(xùn)
1）培訓(xùn)對(duì)象：全員。
2）培訓(xùn)目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧，以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。
3）培訓(xùn)形式：參加外部公開(kāi)課、交流研討會(huì)，或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。
4）培訓(xùn)內(nèi)容：可分為三類。
a)常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)——涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營(yíng)理念等；
b)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容；
c)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)——如MBA、專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
4.3培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
4.3.1結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃，由人事部門依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果，以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，并呈報(bào)審核。
4.3.2各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃，并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
4.3.3人事部門可根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃，擬訂季度計(jì)劃，編制培訓(xùn)課程清單，并呈報(bào)。
4.4培訓(xùn)實(shí)施
4.4.1新員工入職培訓(xùn)
1．員工一般在入職第一周集中培訓(xùn)，以后可分散性培訓(xùn)，每次2-4課時(shí)，對(duì)一些特殊崗位，可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長(zhǎng)。
2．應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行，課程則較為全面和深入，培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi)，一般為一周左右。
3．每一位新入職的員工，在上崗前或上崗后最長(zhǎng)不超過(guò)十個(gè)工作日之內(nèi)，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓(xùn)。
4．各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講，根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。
5．學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn)，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范，并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》（見(jiàn)附錄二的附表1），客觀公正的考評(píng)授課情況及講師。
6．如有必要，可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果，成績(jī)合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試（一般應(yīng)用于對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn)）。
4.4.2實(shí)習(xí)生導(dǎo)師制的崗位培訓(xùn)
1．此培訓(xùn)應(yīng)自新員工培訓(xùn)結(jié)束并通過(guò)考核之日起開(kāi)始。
2．畢業(yè)生實(shí)習(xí)任務(wù)及其導(dǎo)師由部門經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分配指定，并提前確認(rèn)。
3．實(shí)習(xí)生導(dǎo)師必須具備以下條件：
（1）必須是技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干，有較豐富的本崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
（2）具有較深厚的專業(yè)理論知識(shí),有較強(qiáng)的科研能力或業(yè)務(wù)能力；
（3）熟悉公司各項(xiàng)規(guī)章制度、程序文件及工作指引；
（4）具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
4．導(dǎo)師和實(shí)習(xí)生應(yīng)共同參與訂立試用期的工作目標(biāo)、任務(wù)、結(jié)束時(shí)間及考核辦法，整理成文并交人事部門相關(guān)人員歸檔。
5．實(shí)習(xí)生導(dǎo)師必須履行以下職責(zé)：
（1）思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育；
（2）專業(yè)知識(shí)和技能的訓(xùn)練；
（3）工作疑難的解決和指導(dǎo)；
（4）實(shí)習(xí)項(xiàng)目的指導(dǎo)；
（5）對(duì)崗位培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)。
6．對(duì)于培訓(xùn)效果進(jìn)行雙向考核，實(shí)習(xí)畢業(yè)生對(duì)導(dǎo)師的反饋意見(jiàn)，由人事部門負(fù)責(zé)收集、測(cè)評(píng)和存檔；對(duì)畢業(yè)生的考核評(píng)價(jià)可采用口試、筆試或?qū)嶋H操作考試等形式，結(jié)合日常工作報(bào)告的情況，由導(dǎo)師及部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，考核結(jié)果在人事部門備案。
7．對(duì)導(dǎo)師的考核與其績(jī)效考核掛鉤，依據(jù)考核結(jié)果給予適當(dāng)?shù)腵獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰或取消其資格等。
8．對(duì)畢業(yè)生的考核與轉(zhuǎn)正定級(jí)掛鉤，作為轉(zhuǎn)正考評(píng)的主要參考因素，若考核不合格，則由部門負(fù)責(zé)安排延長(zhǎng)崗位培訓(xùn)時(shí)間或調(diào)換崗位。
4.4.3內(nèi)部培訓(xùn)
1．充分挖掘公司內(nèi)部可用資源，組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
2．制訂《內(nèi)部講師管理辦法》（見(jiàn)附錄一）。
3．不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程，形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開(kāi)設(shè)。
4．培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。
5．學(xué)員課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》，交人事部門存檔。
6．根據(jù)課程需要對(duì)學(xué)員進(jìn)行考核，考核結(jié)果將納入員工績(jī)效考核范圍之內(nèi)。
4.4.4外部培訓(xùn)
1．培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源，并嚴(yán)格審批權(quán)限。
2．參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性，結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3．培訓(xùn)相關(guān)資料（包括教材、講義（PPT）、證書等）必須在人事部門備份存檔。
4．受訓(xùn)學(xué)員須配合培訓(xùn)負(fù)責(zé)人填寫《外部培訓(xùn)實(shí)施記錄》（見(jiàn)附錄二的附表2），并在人事部門存檔。
5．參加公司內(nèi)部集訓(xùn)的學(xué)員課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》，交人事部門存檔；外出受訓(xùn)學(xué)員則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見(jiàn)，包括對(duì)培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評(píng)價(jià)等，并交人事部門存檔；
6．各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的效果，必要時(shí)可做長(zhǎng)期追蹤，人事部門負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄的工作。
4.5培訓(xùn)管理
4.5.1費(fèi)用管理
l.由人事部門依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算，并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。
2.培訓(xùn)費(fèi)用的審批權(quán)限限制在部門經(jīng)理及以上。
3.所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷均需提供完整的《人員培訓(xùn)審批表》（見(jiàn)附錄二的附表3），作為報(bào)銷憑證的附件。
4.人事部門負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用發(fā)生前進(jìn)行審核，統(tǒng)一控制公司所有的培訓(xùn)開(kāi)支；《人員培訓(xùn)審批表》上需有審核確認(rèn)的簽字，否則視此表為不完整。
5.人事部門應(yīng)每半年做一次培訓(xùn)投資分析并呈報(bào)。
4.5.2出勤管理
1.所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn)，受訓(xùn)人員須提前做好安排，除特殊原因外，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。
2.凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課（包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等），參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范，課前簽到；由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄，填寫《內(nèi)部培訓(xùn)考勤表》（見(jiàn)附錄二的附表4）；考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素。
3.業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn)，不以加班論。
4.5.3培訓(xùn)評(píng)估
1.對(duì)授課的評(píng)估，包括對(duì)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評(píng)估，及對(duì)內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評(píng)估。
2.對(duì)學(xué)員的評(píng)估，主要通過(guò)課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程度和效果。
4.5.4培訓(xùn)記錄及總結(jié)報(bào)告
1.建立相關(guān)外部培訓(xùn)資源的詳細(xì)信息紀(jì)錄，以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。
2.建立《全員培訓(xùn)檔案》，并定期呈報(bào)。
4.5.5培訓(xùn)的考核、評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲
1.原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績(jī)，考核成績(jī)記入員工檔案，作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2.員工每年至少參加30學(xué)時(shí)的培訓(xùn)，此培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓(xùn)。
3.若員工年度培訓(xùn)滿30學(xué)時(shí)，則年終發(fā)雙薪；反之則視為不合格，年終不發(fā)第13個(gè)月工資.
4.培訓(xùn)部組織的培訓(xùn)由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)考核；各部門自行組織的培訓(xùn)，由各部門自己組織考核，培訓(xùn)部負(fù)責(zé)檢查并備案。
5.考核的形式以定量考核為主，定性考核為輔。培訓(xùn)部組織的針對(duì)全公司的培訓(xùn)應(yīng)定量考核，各部門組織的培訓(xùn)如是知識(shí)性的培訓(xùn)要求定量考核，如是能力方面的培訓(xùn)要求作出定性評(píng)語(yǔ)。
6.培訓(xùn)部要對(duì)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)作出分析，不斷總結(jié)提高，以使培訓(xùn)能真正起到應(yīng)有的效果。
7.對(duì)無(wú)故不參加培訓(xùn)，公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。
4.5.6培訓(xùn)的組織保障
1.為保障培訓(xùn)工作的正常開(kāi)展，公司按比例提取一定的教育經(jīng)費(fèi)用于添置必要的教學(xué)設(shè)備和各項(xiàng)培訓(xùn)支出及獎(jiǎng)金支出。教育經(jīng)費(fèi)專款專用，不得挪用。
2.培訓(xùn)部負(fù)有對(duì)培訓(xùn)組織，協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任，各部門應(yīng)積極主動(dòng)的協(xié)助好培訓(xùn)部，將培訓(xùn)工作做好。
3.各部門必須以書面形式向培訓(xùn)部提出年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)要求，培訓(xùn)部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并呈報(bào)。
4.各部門負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用，注意提高自身的素質(zhì)，不但要懂得作管理者，還要成為員工事業(yè)的良師益友。
五、附則
1.本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
2.本制度由培訓(xùn)部負(fù)責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。
培訓(xùn)管理制度13
本《外出管理制度》旨在規(guī)范公司員工的'外出行為，確保工作流程的順暢，提高工作效率，同時(shí)保障員工的人身安全。該制度涵蓋了請(qǐng)假申請(qǐng)、外出審批、安全規(guī)定、通訊保持、緊急情況處理等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述：
1. 請(qǐng)假申請(qǐng)：所有員工因私事或公務(wù)需要外出，必須提前提交書面請(qǐng)假申請(qǐng)，詳細(xì)說(shuō)明外出原因、時(shí)間及預(yù)計(jì)返回日期。
2. 外出審批：各級(jí)主管應(yīng)根據(jù)員工的工作職責(zé)和外出事由進(jìn)行審批，必要時(shí)需與人力資源部門協(xié)商決定。
3. 安全規(guī)定：?jiǎn)T工外出期間需遵守所在地法律法規(guī)，注意個(gè)人安全，避免參與高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)。
4. 通訊保持：?jiǎn)T工外出期間需保持通訊暢通，每日定時(shí)報(bào)告位置及工作進(jìn)展。
5. 緊急情況處理：遇到突發(fā)狀況，員工應(yīng)立即匯報(bào)，并遵照公司應(yīng)急處理程序執(zhí)行。
培訓(xùn)管理制度14
第一章、總則
第一條、為了規(guī)范教學(xué)管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量，根據(jù)包神鐵路集團(tuán)公司教育培訓(xùn)管理辦法的要求，結(jié)合工作實(shí)際，制定本制度。
第二條、本制度適用范圍：職工培訓(xùn)中心（以下簡(jiǎn)稱培訓(xùn)中心）聘請(qǐng)的授課教師、參加培訓(xùn)中心集中組織的各類培訓(xùn)學(xué)員、教學(xué)管理人員。
第三條、本制度內(nèi)容包括：授課教師工作標(biāo)準(zhǔn)及其獎(jiǎng)罰，學(xué)員的管理及其獎(jiǎng)罰，教學(xué)管理人員工作標(biāo)準(zhǔn)、工作職責(zé)、工作流程，教學(xué)過(guò)程及效果管理，軍訓(xùn)管理，教室管理等。
第二章、組織與職責(zé)
第四條、為保證培訓(xùn)中心教學(xué)管理工作的順利實(shí)施，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的指導(dǎo)與監(jiān)督，特成立培訓(xùn)中心教學(xué)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：人力資源部經(jīng)理
副組長(zhǎng)：培訓(xùn)中心主任、副主任、人資部分管培訓(xùn)主管
成員：培訓(xùn)主管、相關(guān)人員
第五條、領(lǐng)導(dǎo)小組主要負(fù)責(zé)對(duì)教學(xué)管理的指導(dǎo)與監(jiān)督及對(duì)教學(xué)管理人員進(jìn)行監(jiān)督與考核，考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)參照《教學(xué)管理日常檢查抽查表》。
第三章、日常培訓(xùn)管理
第六條、教師管理
日常考核相結(jié)合的辦法對(duì)教師授課情況作出量化考核，考核結(jié)果作為課時(shí)費(fèi)發(fā)放的依據(jù)。
1.學(xué)員對(duì)教師測(cè)評(píng)（70%）
授課結(jié)束后，參訓(xùn)學(xué)員無(wú)記名對(duì)教師進(jìn)行測(cè)評(píng)，由教學(xué)管理人員收集并匯總，加權(quán)平均計(jì)算出學(xué)員對(duì)教師的測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)。
2.日常考核（30%）
班主任根據(jù)要求對(duì)授課教師的`出勤、授課以及其他事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督和記錄，根據(jù)記錄情況對(duì)授課教師進(jìn)行考核扣分。
第七條、教師課時(shí)費(fèi)發(fā)放
教師課時(shí)費(fèi)發(fā)放按照公司相關(guān)文件的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行，教師授課結(jié)束后，班主任需及時(shí)給教師發(fā)放課時(shí)費(fèi)，提前按照培訓(xùn)計(jì)劃作好教師授課費(fèi)用報(bào)銷臺(tái)帳，教師領(lǐng)取課時(shí)費(fèi)時(shí)必須親自簽名，并作為教師課時(shí)費(fèi)報(bào)銷憑證。
第八條、學(xué)員考核
1.培訓(xùn)成績(jī)（100分）按考試成績(jī)（80%）與日常考核（20%）相結(jié)合的方式進(jìn)行計(jì)算，其中：考試成績(jī)分為理論考試和實(shí)操考核；日常考核成績(jī)分為出勤及平時(shí)表現(xiàn)成績(jī)（10%）和筆記成績(jī)（10%）。
2.理論考試采用閉卷考試形式，要嚴(yán)格遵守考場(chǎng)紀(jì)律，違反紀(jì)律者本次培訓(xùn)成績(jī)記零分；考試不及格者，給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)。
3.日常考核由教學(xué)管理人員根據(jù)日常表現(xiàn)和學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行打分。
4.員工培訓(xùn)考核成績(jī)與所在單位五型企業(yè)考核掛鉤。
第四章、附則
第九條、本制度由公司職工培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)解釋。
第十條、本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。
培訓(xùn)管理制度15
為加強(qiáng)學(xué)校學(xué)員安全管理工作，維護(hù)正常教學(xué)和生活秩序，保證學(xué)員在校期間的人身安全及財(cái)產(chǎn)安全。根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定和學(xué)校有關(guān)規(guī)定精神，特制訂以下規(guī)定。
一、學(xué)校安全管理工作主要任務(wù)是：對(duì)學(xué)員宣傳、貫徹國(guó)家有關(guān)安全管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)。實(shí)施安全教育及管理，妥善處理各類安全事故，積極引導(dǎo)學(xué)員安全健康成長(zhǎng)。
二、學(xué)校對(duì)學(xué)員安全教育管理，要以預(yù)防為主，本著愛(ài)護(hù)學(xué)員，教育先行，明確責(zé)任，管教結(jié)合，妥善處理的原則，做好教育管理和處理工作。
三、本規(guī)定是對(duì)學(xué)員在校期間的安全教育，管理及事故處理的規(guī)范。
四、學(xué)校要把對(duì)學(xué)員進(jìn)行安全教育作為一項(xiàng)重要工作列入到議事日程上來(lái)，積極開(kāi)展安全知識(shí)宣傳、教育工作，增強(qiáng)學(xué)員的防范能力。
五、為加強(qiáng)學(xué)員的安全管理工作，學(xué)校將建立學(xué)員安全教育管理領(lǐng)導(dǎo)小組，組成員由各任課教師及各部門主管參加，在學(xué)校主管校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
六、學(xué)校教職工要從愛(ài)護(hù)、關(guān)心學(xué)員出發(fā)、努力做好本職工作和改善環(huán)境，保護(hù)學(xué)員人身和財(cái)產(chǎn)安全
七、學(xué)員發(fā)生意外以及學(xué)員要求人身安全或財(cái)產(chǎn)安全保護(hù)時(shí)，學(xué)校迅速采取有效措施。學(xué)員應(yīng)自覺(jué)尊遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。不得參與危害社會(huì)及學(xué)校穩(wěn)定的活動(dòng)。不得有損害他人利益的行為，要注意自身安全和財(cái)產(chǎn)安全，防止各種事故發(fā)生。
八、學(xué)員在各項(xiàng)活動(dòng)中，應(yīng)遵守紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定。
1、在實(shí)操室應(yīng)嚴(yán)格按操作進(jìn)行操作。
2、在實(shí)操、社會(huì)實(shí)踐、軍訓(xùn)及勞動(dòng)中，應(yīng)嚴(yán)格遵守學(xué)校有關(guān)規(guī)定，注意人身安全，交通安全。
九、學(xué)員應(yīng)嚴(yán)格遵守宿舍管理規(guī)定，保持宿舍衛(wèi)生清潔，嚴(yán)禁使用各種電器、煤油爐、酒精爐等易燃易爆物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按學(xué)校有關(guān)規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的行政律處分。
十、如發(fā)生刑事、交通等其它事故，在場(chǎng)學(xué)員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向?qū)W校有關(guān)部門報(bào)告。
十一、學(xué)員的'人身安全和財(cái)產(chǎn)安全發(fā)生一般傷害后，學(xué)校將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)當(dāng)事人或他人的過(guò)錯(cuò)，給予批評(píng)教育，并根據(jù)損失程度，除要求賠償經(jīng)濟(jì)損失外，同時(shí)要給予相應(yīng)的行政紀(jì)律處分。
十二、學(xué)員在教學(xué)、實(shí)習(xí)、生活過(guò)程中，因?qū)賹W(xué)校責(zé)任發(fā)生的傷亡、或致殘等事故，由學(xué)校承擔(dān)責(zé)任，并依據(jù)有關(guān)規(guī)定做好處理及善后處理工作。在教學(xué)、實(shí)習(xí)生活過(guò)程中，由于學(xué)員本人不能遵守紀(jì)律或不按要求進(jìn)行活動(dòng)而發(fā)生意外人身傷亡事故，由學(xué)員本人負(fù)責(zé)。
十三、學(xué)員參加未經(jīng)學(xué)校校長(zhǎng)批準(zhǔn)的活動(dòng)或未經(jīng)請(qǐng)假擅自離校而發(fā)生的一切意外傷亡事故，由學(xué)員本人負(fù)責(zé)。
十四、學(xué)員假期或畢業(yè)離校后發(fā)生的一切意外傷亡事故，由學(xué)員本人負(fù)責(zé)。
十五、由屬于不可抗拒原因或自然災(zāi)害而造成的人身傷亡事故，由學(xué)校根據(jù)具體情況進(jìn)行處理。
十六、對(duì)已參加人身保險(xiǎn)的學(xué)員，在有效保險(xiǎn)期內(nèi)發(fā)生的人身傷亡事故，由保險(xiǎn)公司按規(guī)定給予一定數(shù)額的保險(xiǎn)金；屬于學(xué)校責(zé)任的，由學(xué)校根據(jù)有關(guān)規(guī)定補(bǔ)償，屬于學(xué)員本人責(zé)任的，除保險(xiǎn)公司按規(guī)定給予一定數(shù)額的保險(xiǎn)金外，學(xué)校將不再負(fù)責(zé)。
十七、因病死亡可由本人承擔(dān)責(zé)任死亡的學(xué)員，學(xué)校不承擔(dān)喪葬費(fèi)，如家庭確有實(shí)際困難，學(xué)校可酌情給予一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，補(bǔ)助費(fèi)金額最多不能超過(guò)500元。
十八、因保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)或他人生命而致殘或英勇?tīng)奚膶W(xué)員，學(xué)校將報(bào)請(qǐng)省、市人民政府授予榮譽(yù)稱號(hào)，同時(shí)給予一定數(shù)額的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
十九、本規(guī)定由學(xué)校學(xué)員安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋，自頒布日起實(shí)施。
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