產(chǎn)科護士長年終個人工作總結(精選20篇)
律回春暉漸,萬象始更新,我們即將迎來了充滿希望的新一年,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結,就是在準備做年終總結吧。那么什么樣的年終總結是你的領導或者老板所期望看到的呢?下面是小編整理的產(chǎn)科護士長年終個人工作總結,歡迎大家分享。
產(chǎn)科護士長年終個人工作總結 1
一晃眼,從我加入宣城市人民醫(yī)院——成為產(chǎn)科的護士,工作快7年了。在科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗 的辛酸,但是日益激烈的社會競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性,順利完成了 20xx年的工作任務。
其具體工作總結如下:
一、擔任科室壓瘡小組成員,成為醫(yī)院的傷口造口委員會委員,積極按時參加培訓,并帶領全科護士學習和考核,定期對新入科的護士和N1護士培訓,科室的年度壓瘡發(fā)生率為0。
二、成為科室裝訂病例小組成員,積極完成病例的書寫和裝訂工作,使得科室的病例能按時歸檔保存。
三、在擔任主班時,認真執(zhí)行醫(yī)囑查對制度,及時準確安全的執(zhí)行醫(yī)生的`醫(yī)囑,并傳達給各個護理小組成員,按時完成對病人的護理,未發(fā)生查對錯誤。
四、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
三、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
工作計劃
1、認真遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
2、繼續(xù)擔任科室壓瘡小組成員,按時對科室護理人員傳達新知識,新理論。
3、擔任科室質控護士,協(xié)助護士長做好科室的工作。認真履行職責 , 愛崗敬業(yè)。好領導分配給我的工作和任務 。
4、加強跟主班醫(yī)生溝通,不執(zhí)行錯誤醫(yī)囑和有疑問的醫(yī)囑,確保安全第一。
5、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
6、加強對病人及其家屬的交流與合作,努力構建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關系。
5、加強專業(yè)知識學習,努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質的服務。
6、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責任明確、資源共享、團結互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是產(chǎn)科護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!
產(chǎn)科護士長年終個人工作總結 2
20xx年在護理部及科主任的帶領下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,夯實基礎護理,扎實推進優(yōu)質護理服務工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進,把優(yōu)質服務作為護士們的天職和本分,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關系。通過優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位,F(xiàn)將20xx年我科開展“優(yōu)質護理服務”活動中做的一些工作總結如下:
一、指導思想
科室領導高度重視,反復強調推廣優(yōu)質護理服務的決心和重要性,組織制訂優(yōu)質護理服務工作計劃計劃。 深化“以病人為中心”的服務理念,以提升護士職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
二、理清思路、切實落實各項工作
建立健全護理規(guī)章制度,工作規(guī)范,崗位職責。確保了護理基礎質量和安全。
三、切實落實各項工作
1、認真落實優(yōu)質護理服務,發(fā)放滿意度調查表,讓病人及家屬了解基礎護理工作的內容,以便接受病人及社會的'監(jiān)督。
2、實行護士分層級管理,按護士能力、患者病情、護理工作量的大小實行以病人為中心的人員組織結構和護理分工,每組護理人員按病人分工,責任到人。使護理工作真正做到為病人提供整體的、連續(xù)的、滿足病人需求的護理服務。
3、改革護理排班模式:根據(jù)科室疾病護理特點、集中護理時段、
護士工作能力等,倡導彈性排班制,確保基礎護理工作落到實處,保證護理工作的連續(xù)性和工作質量。
(1)保證集中治療時段護士人力充足配置。
(2)確保薄弱時段護理質量安全。
4、嚴格基礎護理的落實:如為病人剪指甲、梳頭等,在做基礎護理的同時融入了健康教育,既加強了基礎護理,也增進了護患關系。
5、責任組長每班對本班基礎護理工作進行檢查,護士長不定期檢查,找出存在問題,進行原因分析,提出改進措施。
四、增強優(yōu)質護理服務的內涵,制定了一些新的服務措施, 讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質所在.如:
1、開展出院病人電話回訪
2、每周召開一次公休會
3、為患者提供便民服務箱
4、為分娩后的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水
5、開展了新生兒床邊護理及新生兒撫觸
6、為提升護士業(yè)務素質,每季度進行一次護理查房。
7、結合婦產(chǎn)科的工作特點,制定圖文并茂的健康指導手冊。
8、為提高母乳喂養(yǎng)率,認真做到早接觸、早開奶。
五、建立監(jiān)督機制,持續(xù)改進服務質量
1、設立患者意見本及聯(lián)系電話,及時聽取病人意見。
2、在住院病人滿意度調查中,病員滿意度能夠達到95%以上。
產(chǎn)科護士長年終個人工作總結 3
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現(xiàn)總結如下:
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎護理。為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優(yōu)質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質護理措施:
轉變服務理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切。因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
改變組織結構。今年4月開始在科內實行責任制護理,將病區(qū)分為A1、A2兩個責任區(qū),分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性。本年度擔任責任護士的是:洪x、李x她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!
改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)?谱o理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃?苾葘W習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的?浦R水平。今年外出培訓產(chǎn)科?谱o士一名,已能單獨上崗。另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得?茖W歷,護士長取得主管護士職稱。
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。
重點表現(xiàn)在:
嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確;颊甙踩
完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現(xiàn)象。
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,
積極參加醫(yī)院組織的各項活動:如5.12操作比賽及知識競賽,我科汪奇美、張x、冉xx等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士唐x被評為”優(yōu)秀護士”!
六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
我科根據(jù)?铺攸c采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務。
七、創(chuàng)新服務形式,讓患者切實的感受到我們的.關心與關懷
為了增強我科優(yōu)質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質所在。如:
為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;
為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
設計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
產(chǎn)科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。
特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。
在新生兒的護理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。
加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產(chǎn)科各種急危重癥的?朴盟,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房工作質量檢查標準。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護理質量檢查。產(chǎn)科各項工作指標完成如下:全年年共接生221人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎理論知識和?谱o理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
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一年來,在院領導下和護理部的領導及支持下,在全科護理人員的共同努力下,圓滿完成了年初制定的工作計劃和目標 。做到了把提升優(yōu)質護理服務水平和提高護理工作質量緊密結合,有效促進了我科護理管理制度化,規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高 。取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益,F(xiàn)總結如下:
一、加強護理人員的業(yè)務培訓和考試考核,提高護理專業(yè)素質 。
1.參加護理部組織的全院護理業(yè)務講座10余次,課后即時考試,合格率100% 。
2.對科室護理人員按層級進行業(yè)務知識,核心制度、應急預案、操作流程、母乳喂養(yǎng)相關知識等內容進行培訓。全年晨會共提問100余次,業(yè)務學習20余次,護理查房12次 。全年共進行理論考試12次,技術操作12次,合格率100%,護理查房12次,除產(chǎn)假人員,其余護理人員全部參與。不僅拓寬了知識面,而且形成了良好的學習氛圍,使全科護理人員的業(yè)務知識得到了全面提升 。
二 、增強安全意識、強化安全管理、規(guī)避風險 。
1. 根據(jù)患者十大安全目標的要求,不斷加強對全科護理人員安全警示教育重點做了以下幾個方面:十五項核心制度,特別是分級護理制度,查對制度,交接班制度,搶救制度,安全輸血制度的學習與落實,通過考試看掌握情況,通過工作中隨時檢查督導看落實情況,做到了人人能夠熟知核心制度的`內容并落實到實際工作中 。
2.各項應急預案的學習與落實,如患者發(fā)生跌倒(墜床) 、患者發(fā)生輸液反應,用錯藥 、溢灑,發(fā)生火災等應急預案進行了演練 。
3.科室常用技術操作:如便攜式監(jiān)護儀的使用,(中心供氧)氧氣吸入 、備皮 、女病人導尿術 、會陰擦洗 、多普勒聽診 、新生兒臍部護理等十余項操作進行了集中培訓學習,細化了操作標準,規(guī)范了操作流程 。提高了護理安全 。
4.科室備用藥品 、高危藥品及搶救藥品的臨床應用及注意事項的學習和考核 。
5.搶救技術操作:成人基礎生命支持 、簡易呼吸器、經(jīng)氣管插管吸痰等考核 。
6.進行了產(chǎn)后出血、羊水栓塞 、子癇前期、新生兒復蘇的搶救流程的演練 。
通過以上制度、應急預案 、技術操作和藥物知識及搶救流程的學習,增強了全科護理人員的安全意識,有效規(guī)避了實際工作中的風險,保證護理安全。
三、進一步深化優(yōu)質護理服務內涵
護理部先后派護士長、副護士長到上級醫(yī)院參觀學習,在原有服務項目的基礎上,重點加強了一下幾個方面的'工作:
1、 實行早會護士集體對每一位住院患者進行詳細交代當班情況,并進行細致的床頭交接,觀察病情;實行入院宣教與階段宣教相結合。爭取宣教深入到產(chǎn)婦的整個住院期間,讓每位產(chǎn)婦熟
知責任護士,拉近了護患關系,收到良好效果,提高了護理質量和滿意度。
2、 護士長跟隨床頭交接班,由責任護士對每一產(chǎn)婦和新生兒逐一查看,指導并做自我介紹。接班護士提疑問時,夜班護士進行補充。護士長如發(fā)現(xiàn)有不到位的地方,出了病房再點評、強調,避免引起不必要的護患矛盾。
3、 強調手衛(wèi)生的重要性,看完產(chǎn)婦后必須用速干手消毒劑擦拭雙手,再看新生兒,避免交叉感染。
4、 仁愛為本,慎獨為魂。重點加強了護理人員的慎獨意識的培養(yǎng)。產(chǎn)科護理工作風險大,需要極強的責任心和慎獨意識,才能保證護理工作的安全。
5、 溝通到位、仔細,以商量、協(xié)商的口氣與 產(chǎn)婦溝通。說話和氣,讓產(chǎn)婦和陪人聽的舒服,就會愿意并主動配合我們的工作。
6、 宣教到位:包括入院、出院宣教及健康教育指導及時、仔細、全面,多次多遍直到產(chǎn)婦掌握。
7、改變了排班模式:全科共分為6個責任組,每組有一名責任護士上一個月的長白班。產(chǎn)婦所有的治療、護理、服藥、包括交接班報告都有責任護士完成。對所有護理的產(chǎn)婦要求做到“八知道”,杜絕了安全隱患,提高了護理質量。
8、 嚴格執(zhí)行給藥制度,口服藥開服到口,介紹藥物名稱、作用、副作用,并觀察治療效果,讓產(chǎn)婦放心。
9、護士長每日跟隨責任組交接班,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每周五全面檢查病區(qū)護理質量,每周一開會學習,總結上周護理工作,指出不足,強調下周工作重點,并組織業(yè)務學習。使護理質量得到持續(xù)改進。
通過以上工作的開展,多次受到產(chǎn)婦及陪人的口頭表揚。近4個月護理滿意度逐月上升,其中11月份達到100%。并先后評選出6名護理服務明星,在科內起到良好的模范帶頭作用。
四、鞏固愛嬰醫(yī)院成果,加強母乳喂養(yǎng)管理。
1、入院后,發(fā)放宣傳資料,告知分娩的注意事項,做好分娩及哺乳的心理準備。
2、新生兒出生后,按母乳喂養(yǎng)常規(guī)進行早接觸,早吸吮,早開奶,每天均給予正確哺乳姿勢指導,做好乳房異常情況的護理,教會產(chǎn)婦擠奶手法及有關母乳喂養(yǎng)知識的9個問題,使其知曉率達80%,保證早接觸,早吸吮率達90%,母乳喂養(yǎng)率≥80%。
4、根據(jù)愛嬰醫(yī)院復審標準,增設專門配奶室、開展了母乳喂養(yǎng)咨詢門診、電話訪視出院產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)執(zhí)行情況等服務項目。保證了除有醫(yī)學指征外是新生兒都能純母乳喂養(yǎng)至6個月。
5、母嬰分離的產(chǎn)婦,在分離6小時后即開始用吸奶器給予吸奶,以后每3小時一次,吸出的母乳可拿到新生兒室喂養(yǎng)新生兒。 并詳細告知產(chǎn)婦母乳的儲存和加溫方法,避免了母乳的浪費,提高了母乳喂養(yǎng)率。
6、提供免費母乳喂養(yǎng)咨詢電話,全年共解答有關母乳喂養(yǎng)問題3000余人次。極大方便了廣大產(chǎn)婦,保證了純母乳喂養(yǎng)。
五、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度
1、檢查室、治療室物品分類放置,無菌物品標示清楚,嚴格執(zhí)行前出后進原則。
2、壓脈帶、體溫計、濕化瓶一人一用一浸泡。
3、便攜式監(jiān)護儀、產(chǎn)后康復儀、雙下肢氣壓泵、吸奶器、血糖儀用后每日用75%酒精紗布擦拭。
4、檢查室、治療室地面、操作臺面,服藥櫥等每日擦拭,每周五徹底打掃衛(wèi)生一次。
5、病房各個房間每日定時通風兩次,以保存室內良好的空氣流通。每日晨間護理時用濕布套掃床,一床一套。每日擦床頭桌,一桌一布。均浸泡消毒后清洗晾干備用。
6、病房內產(chǎn)婦所帶物品較多,分類放置,特別是雞蛋,統(tǒng)一放于連椅下面靠墻處,地面每日用含氯消毒液拖地,避免引起產(chǎn)婦刀口感染。
7、病房內嚴格按照生活垃圾和醫(yī)療垃圾(產(chǎn)婦所用帶血衛(wèi)生紙和產(chǎn)墊)分開放置,嚴禁混放。
8、被服隨臟隨換,保持床單位清潔舒適。
9、嬰兒車一用一擦拭。
通過消毒隔離制度的嚴格執(zhí)行,本年度無一例產(chǎn)婦方生院內交叉擦感染。
六、充分發(fā)揮質控小組的作用,采用PDCA循環(huán)管理模式實現(xiàn)護理質量持續(xù)改進 。
產(chǎn)科護士長年終個人工作總結 5
20xx年匆匆而過,盤點收獲總結教訓,該留下踏實的腳步,沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功之后,新的一年將至,為即將過去的20xx年畫了一個圓滿的句號,總結一下匯報給護理部。
一、思想政治方面
科內護士都能遵守院里制定的各項制度,服從領導工作上的調遣,彼此之間團結友愛,互相幫助,經(jīng)常學習,不斷提高自身素質修養(yǎng),提高自身的護士形象。
二、業(yè)務工作方面
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,提高護理質量,踏實的從護理基礎做起,確保安全醫(yī)療的根本保證,我科室人員少,又不固定,常有新護士過來充實工作,就安排護理老師一對一的進行理論技術學習指導,使她們盡快適應本職工作。在科室樹立一種傳幫帶教的良好氛圍,以老帶新的方法鞏固基礎知識,訓練基本功,豐富她們所學到的'知識,運用到臨床護理。
本年度制定的業(yè)務學習計劃已基本完成,通過培訓業(yè)務知識都有明顯提高,科內學習利用交班后的時間,進行基礎護理常規(guī)學習,護理文件書寫學習,健康教育指導知識,及技術的強化訓練。不斷提高?浦R水平,更好服務于病人。
三、科內管理方面
明確分工,防范工作漏洞,減少護理差錯發(fā)生,堅持術后一級護理查房制度,重患床頭交接制度,將工作細化責任到人,專人管理,如責任護士、治療護士、助產(chǎn)護士、門診護士各盡其責,杜絕了等靠病人喊護士的情況,提高了護理質量,門診產(chǎn)科有專人負責消毒隔離人、并有記錄,一年上環(huán)取環(huán)、人工流產(chǎn)、藥物流產(chǎn)及各項婦檢,無一例感染發(fā)生。急救藥品定期檢查,配合醫(yī)生圓滿完成工作任務。住院處分娩工作也有專人負責,包括急救藥品,定期檢查有無失效期,室內每日紫外線消毒照射兩次,一年自然分娩89例無產(chǎn)后感染。病房護士分責任護士、治療護士、巡回護士各盡其責,杜絕了病人喊護士拔針換藥情況,住院病人及時得到接待,科內護士雖然人員少,但是明確了崗位責任,工作井然有序,忙而不亂,形成人人有事管,事事有人負責。大家共同參與科室管理,發(fā)現(xiàn)科室情況都能及時反饋,比如:馬桶堵塞,下水漏水,窗戶門鎖出現(xiàn)問題,及時上報,同時得到后勤人員及時維修,為病人營造舒適的環(huán)境。
四、工作態(tài)度方面
通過護理部及科內組織的例會學習,科內護士在工作中嚴格要求自己的工作作風,嚴格執(zhí)行無菌技術操作,執(zhí)行三查七對,上輸液卡,并注明輸液時間、家屬簽字,全年無一例術后輸液反應,無差錯事故發(fā)生,全年累計,靜點3528次,肌注1152次,導尿323次,備皮327次,監(jiān)護634小時,理療1368次,會陰護理1378次,為新生兒接種疫苗724次,輸血1600ml,在工作量大人員少的情況下沒有叫苦叫累。當自然分娩與剖宮產(chǎn)術前術后發(fā)生沖突時護士跑里跑外沒有怨言,在急情況下又充當助產(chǎn)士配合助產(chǎn)士幫助產(chǎn)婦順利分娩,同時沒有影響手術進行,有時在急診急產(chǎn)情況下,科內護士能隨叫隨到參
加搶救工作,有時護士為病人送化驗單,陪同做B超心電,減輕病人痛苦為搶救治療贏取時間,我們科室護士就是這樣默默工作,默默奉獻,她們愛病人似家人?椎吕跒槔щy產(chǎn)婦端來雞湯送來奶粉,郭永男為科室護理管理出謀劃策,吳曉春王運梅在工作上盡職盡責,她們愛崗敬業(yè)的精神得到家屬的認可。
五、消毒隔離方面
認真執(zhí)行消毒隔離制度,配液室每日兩次紫外線照射,處置室每日一次紫外線照射,病房產(chǎn)婦出院后消毒一小時,臺面、物體表面定時擦拭,并有記錄,醫(yī)療垃圾分類包裝,減少院內交叉感染。
一年的付出算不上完美總有獲得與失去同在,工作上還不夠仔細,護理理念還有待增強,服務態(tài)度還有待提高,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力起航進入又一個奮斗輪回。
產(chǎn)科護士長年終個人工作總結 6
20xx年,婦產(chǎn)科在護理部主任領導下,在護理質量管理委員會成員的共同努力下,較好的完成年初制定的護理工作計劃,現(xiàn)總結如下:
一、各項護理指標達到二級醫(yī)院的`指標
1、病房管理平均95.90分,合格率100%。
2、分級護理查一級護理3人,二級護理4人,平均95.65分,合格率100%。
3、急救物品平均分98.50分,完好率100%。
4、消毒滅菌平均分97.60分,合格率100%。
5、安全管理平均分98.70分,合格率100%。
6、三基理論考試平均分92.70分,合格率97%。護理操作考試平均分94.50分,合格率98.31%。
7、嚴重護理差錯發(fā)生率為0。
8、護理事故發(fā)生率為0。
9、病房褥瘡發(fā)生率為0。
二、監(jiān)控實施結果
1、護士長每日參加晨會及病房的床頭交接班,每周進行兩次管理查房,每周進行護理業(yè)務查房兩次(其中一次為參加科室主任疾病查房,另一次為帶領護士進行查房。)科室護理監(jiān)控小組每月對本科室護理質量進行自查2次。
2、定時檢查與不定時檢查相結合
1)、定期檢查:完成情況:重點環(huán)節(jié)質量12次,分級護理質24次,急救物品24次,安全管理24次,護理文件書寫24次,毒隔離與無菌技術24次。
2)、不定期檢查:護士長每周不定期進行兩次管理查房,全年共104次。
3、完成護理業(yè)務查房12次,提升護理人員專科護理水平。
三、存在不足:
1、護理質量缺陷分析,還不夠深入。
2、護理質量控制辦法比較單一,收效有待進一步提高。
3、護理質量考核標準還不夠完善,有待進一步的修訂與提高。
護理質量持續(xù)改進,是永恒的主題,在新的一年里,我們將持續(xù)改善護理管理和服務醫(yī)療水平,充分發(fā)揮護士的潛能,促進護理管理、質量持續(xù)改進。
產(chǎn)科護士長年終個人工作總結 7
忙碌、充實的20xx年匆匆而過,回顧一年來的工作,我在院領導及護理部的關心和支持下,在科主任的帶領下,始終堅持把“以病人為中心,保證醫(yī)療護理質量安全”作為指導思想,以“鞏固xx醫(yī)院,促進母乳喂養(yǎng)”為目標,嚴格按照醫(yī)院和護理部的要求,圓滿的完成了20xx年的各項護理工作,現(xiàn)總結如下:
一、婦產(chǎn)科護理工作
今年x月份轉入婦產(chǎn)科工作后,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應具備的素質和條件,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質,用自己的言行去約束和影響科室的護士,積極的調動護士們的積極性和工作熱情,合理的組織、協(xié)調、指揮科室護士完成工作目標和工作任務。發(fā)揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室護士的配合,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。
1、腳踏實地,從護理基礎工作做起。
科室護士偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交接班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節(jié)入手:改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性。
2、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,護理文書書寫由責任護士、組長和護長三人負責,形成責任護士責任下完成病歷,組長把關,護長質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質量。將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
3、嚴格產(chǎn)房管理,不斷提高助產(chǎn)質量。
加強產(chǎn)房管理,將產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗注射程序,加強疫苗管理。
4、規(guī)范婦產(chǎn)科門診管理。
x月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后,按照婦產(chǎn)科門診管理標準,再次進行了改進,調整了婦科診室、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室、計劃生育手術室的位置,配置了檢查、消毒用品,并調整了護士工作職責,以達到標準要求。
5、開拓創(chuàng)新,不斷學習,完成繼續(xù)教育及帶教工作。
注重護士業(yè)務水平的提高,科室每月組織開展護理業(yè)務學習。引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,在科室中樹立一種傳、幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓練基本功,將常用操作項目納入日?己,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,并加強?浦R學習;不斷提高?评碚撝R。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受?浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務。
二、xx醫(yī)院工作
今年x月底我們收到了市衛(wèi)計局轉發(fā)國家衛(wèi)計委關于開展愛嬰醫(yī)院復核的通知,x月底我們提交了xx醫(yī)院復核申請,為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉,在院領導的指導和幫助下,我科根據(jù)《20xx年xx醫(yī)院復核方案》要求,逐條自查整改,督導落實,使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階。并于x月xx日通過了市衛(wèi)計局開展市級xx醫(yī)院復核,xx月份后我們又重新進行了整改,準備迎接省級xx醫(yī)院復核。具體工作如下:
1、促進母乳喂養(yǎng)政策的實施。
(1)制定了書面母乳喂養(yǎng)政策,并傳達到了所有的醫(yī)護人員。
(2)貫徹執(zhí)行本院促進母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國際雙十條例”。
(3)將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處。
2、代乳品銷售情況。
在醫(yī)院內禁止張貼母乳代用品銷售廣告,禁止銷售母乳代用品,禁止公司向母親、醫(yī)護人員贈送母乳代用品和樣品。院內無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品。均無醫(yī)務人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品。
3、落實xx醫(yī)院工作管理制度。
堅持母乳喂養(yǎng)制度、實行24小時母嬰同室制度、開展優(yōu)質護理服務,幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸、早吸允。指導產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法。鼓勵母親進行純母乳喂養(yǎng),除非有醫(yī)學指征,禁止給新生兒吃任何食物和飲料。鼓勵按需哺乳,針對每個個母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進行個別指導。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,奶粉廣告。
4、加強孕產(chǎn)婦的.母乳喂養(yǎng)知識宣教。
產(chǎn)前通過產(chǎn)科門診、孕婦學校等途徑,對產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育。住院后由責任護士進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教。待產(chǎn)時,進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教,分娩時助產(chǎn)士必須將嬰兒和母親進行皮膚接觸,并進行早開奶。產(chǎn)后將母乳喂養(yǎng)納入查房內容,醫(yī)護人員在查房時必須對母乳喂養(yǎng)的好處進行宣傳、指導母親喂奶體位和含接姿勢、手法擠奶,指導母親早開奶、勤喂奶、按需哺乳、不限時間和次數(shù)、嬰兒睡眠超過3小時或奶脹時叫醒嬰兒進行喂奶,指導母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物,以免產(chǎn)生奶頭錯覺,加強對剖宮產(chǎn)術后母親的護理和指導等。責任護士經(jīng)常巡回病房,了解醫(yī)護人員在查房過程中是否將母乳喂養(yǎng)的有關知識宣傳到每位孕產(chǎn)婦。出院后,定時電話回訪孕產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)知識及技能的情況,并及時給予指導。
5、不斷鞏固xx醫(yī)院知識培訓。
20xx年對全院工作人員實行復訓3小時,新上崗人員實行崗前培訓9小時。
6、進一步完善孕婦學校的課程安排。
改變了原來孕婦學校只有護士長授課的方式,增加產(chǎn)科醫(yī)師參與授課,使孕產(chǎn)婦獲得更多、更全面的孕期保健知識、分娩知識及母乳喂養(yǎng)等相關知識。
7、完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診的工作。
開展母乳喂養(yǎng)咨詢門診,每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負責坐診,服務內容包括糾正母乳喂養(yǎng)的錯誤姿勢、乳頭皸裂的護理、母乳不足的指導、嬰兒吸吮困、產(chǎn)后乳脹的處理、特殊乳房的哺乳技巧等,針對產(chǎn)婦的問題,逐一解答,并完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診記錄,將產(chǎn)婦的基本信息、所咨詢的問題、聯(lián)系電話、處理情況、接診人及回訪效果等記錄完整。
9、完善配奶間配奶工作流程及制度。
按配奶間的管理要求,制定配奶工作流程及制度,并張貼上墻,配奶間設有專人進行管理,非本病房工作人員不得進入配奶室,進入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開窗通風2次,并進行紫外線消毒房間2次,每次1小時,并做記錄。
9、健全母乳喂養(yǎng)支持組織。
通過區(qū)計生局、街道辦事處等組織幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織,并開展人員培訓。利用各種形式,為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持。
產(chǎn)科護士長年終個人工作總結 8
光陰似箭,充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年即將結束。從20xx年初到年尾,我院產(chǎn)房出生人數(shù)xx人,自然分娩人數(shù)xx人,剖宮產(chǎn)xx人,難產(chǎn)x人,胎頭吸引x人,臀位助產(chǎn)x人,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例,胎心監(jiān)護xx人,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
在過去一年里,在院領導、科主任的正確領導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與產(chǎn)房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可,順利完成了20xx年的工作任務,F(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、雜志、報紙積極學習政治理論。尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動地學習婦產(chǎn)科產(chǎn)房護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
1、在工作態(tài)度方面,我本著“把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作”這樣一個目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則。
2、在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規(guī)章制度,時刻注重學習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業(yè)知識考核工作,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學知識。
3、在醫(yī)療防范方面,我嚴格按手術室要求規(guī)范產(chǎn)房,按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細菌培養(yǎng),強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強化無菌操作規(guī)程,預防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發(fā)生。
三、學習、生活方面
我非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。”在醫(yī)務工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長,經(jīng)歷的事情越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。憑著成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識和技能,做到了理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質。同時,在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風,養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標
當助產(chǎn)師長的這段時間里,我也不敢說自己取得了什么成績。我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的助產(chǎn)師長還很遙遠。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
1、加強安全防范,減少護理缺陷。要提高全體人員的安全意識,對護理人員進行安全教育,嚴格落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,嚴抓產(chǎn)科護理質量。
2、加強產(chǎn)房管理,預防醫(yī)院感染發(fā)生。產(chǎn)房是醫(yī)院重點監(jiān)控的區(qū)域,產(chǎn)房管理直接關系到母嬰的.安全。今年嚴格加強醫(yī)院感染監(jiān)控,規(guī)范產(chǎn)房管理預防醫(yī)院感染。按照醫(yī)院感染質控要求合理規(guī)范產(chǎn)房。按手術室要求規(guī)范產(chǎn)房,嚴格陪人的管理,控制產(chǎn)房內人員的流動,配備晚夜班護工隨時做好清潔,消毒工作及終末處置。加強產(chǎn)房消毒檢測工作,按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng),消毒液檢測,器械物品細菌培養(yǎng),強化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強化無菌操作規(guī)程,預防會陰切開感染及新生兒的感染。
3、強化助產(chǎn)技術培訓,確保母嬰的安全。助產(chǎn)技術是直接關系到產(chǎn)科發(fā)展的關健因素,也是母嬰安全的保障。我科助產(chǎn)士隊伍年輕化,相對助產(chǎn)資歷較淺,臨床經(jīng)驗欠豐富,目前助產(chǎn)隊伍技術水平已明顯制約科室的發(fā)展,采取輪流培訓的方式,充實助產(chǎn)技術。強化在職培訓,采取每周講課,每月護理查房等方式,每月對助產(chǎn)人員進行理論及操作考核,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學知識。
4、推行助產(chǎn)新模式,實施分娩新項目。在今后的工作,不斷創(chuàng)新,逐步開展導樂分娩,氣囊仿生助產(chǎn)術,無痛分娩。
5、創(chuàng)立溫馨產(chǎn)房,創(chuàng)造名護效應。溫馨的產(chǎn)房創(chuàng)立不僅要求助產(chǎn)士每天堅持從儀表美、語言美、行為美做起,更是要求溫馨禮儀、知識、人性化護理、人本護理服務。
在過去的一年中,我感謝院領導給予我的指導和關心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝你們的善良和美好,感謝和你們有這樣相逢相識相知相處的緣分,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
產(chǎn)科護士長年終個人工作總結 9
時光如梭,轉眼間20xx年已經(jīng)成為過去,在院領導、護理部的關心、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則,結合科室實際,積極開展優(yōu)質護理服務活動,認真落實各項工作制度,逐步提高工作質量及服務水平,現(xiàn)總結如下:
1、開展優(yōu)質服務,拓展服務。我科是優(yōu)質護理服務示范病區(qū)之一,從基礎護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確;颊咔鍧崱⑹孢m;做到“三短九潔”,并為術后、產(chǎn)后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊,保證了患者的清潔無污染。
2、根據(jù)二甲評審標準,進行中醫(yī)護理技術培訓,開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護理技術操作,體現(xiàn)了中醫(yī)特色護理、增加了科室經(jīng)濟收入、提升了患者滿意度。
3、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。將工作細化,進行分工,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
4、產(chǎn)房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,規(guī)范處理醫(yī)療廢物,新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,并做好登記。
5、加強?茦I(yè)務知識學習,每月組織全科護理人員共同學習婦產(chǎn)科專科護理知識、新生兒復蘇、產(chǎn)科急癥及應急程序,采取輪流授課的方式,并進行婦產(chǎn)科危急重癥的應急演練,要求人人過關,提高應急能力及?谱o理水平;同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強?浦R學習。
6、實習帶教實行一對一的帶教模式,每月對科室實習同學進行了護理基礎、?浦R的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠,發(fā)生了一例神燈燙傷事件,到致了醫(yī)患糾紛,今后將加強實習生的`帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。
7、轉變服務意識,增加服務。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家,取得了特殊的宣傳效果。
8、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發(fā)放工作,擬定于來年正式開課。
9、定期召開護理安全討論會,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質量,產(chǎn)科各項工作指標完成如下:
全年年共接生xx人,開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%,圍產(chǎn)兒死亡率0%,工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,活產(chǎn)新生兒死亡率0,產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。
回顧今年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經(jīng)驗、總結教訓,我們將繼續(xù)堅持“以患者為中心”的服務理念,進一步提高護理工作質量,為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力。
產(chǎn)科護士長年終個人工作總結 10
20xx年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進步。
現(xiàn)婦產(chǎn)科護士年終總結如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業(yè)務
作為一名婦產(chǎn)科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重,為患者提供全方位優(yōu)質服務,與手術醫(yī)生積極密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
三、積極參加婦產(chǎn)科剖腹產(chǎn)的手術配合工作
配合做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了婦產(chǎn)科剖腹產(chǎn)的'手術配合,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
產(chǎn)科護士長年終個人工作總結 11
20xx年,通過一年的努力婦產(chǎn)科全體人員圓滿完成了今年的任務。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位。現(xiàn)將20xx的護理工作總結如下,其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作
在當今醫(yī)療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但作為一名婦產(chǎn)科護士,不僅要使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,提高個人素質和質量,確保了在為患者治療的`過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫(yī)院標準,提升管理工作
各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規(guī)范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進行檢查護理工作匯報總結一次;質控會議每月進行一次;滿意度調查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業(yè)務學習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進行一次,都達到了規(guī)范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標準化,護理質量有了較大的提升,
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質的服務,讓患者從心底感到滿意;一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗,護理糾紛為零。
四、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量
以質量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網(wǎng)絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改;晨會隨時進行三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高;發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1.護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳;
2.護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經(jīng)常是被動地去做;
3.科研工作是護理管理的薄弱項目;
4.護理人員整體工作能力還有待提升。
總之在全年工作中,由于有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護理工作在各方面有了一定進步,基本達到了原計劃的目標。
產(chǎn)科護士長年終個人工作總結 12
20xx年匆匆而過,盤點收獲,總結教訓,良好的開端在成功的結束之后。新年將至,為成為過去的20xx年畫一個圓滿的句號。
一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。
首先,婦產(chǎn)科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的'提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節(jié)入手:
1、改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;
2、改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;
3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;
4、建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續(xù)及時改進目的。
二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制護理文書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性
三、嚴格產(chǎn)房管理,完成布局改造。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要
四、苦練技術,嚴把質量關。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日?己,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。
五、開拓創(chuàng)新,不斷學習,完成繼續(xù)教育及帶教工作。
不斷充實專科知識,派出助產(chǎn)一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習每月兩次,開展中醫(yī)護理技術項目,學習中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強?浦R學習。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受?浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作。努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
產(chǎn)科護士長年終個人工作總結 13
20xx年眨眼間就過去了,都還沒回過味來,就又到了過年的時候了,新的一年又即將來臨,這一年里在婦產(chǎn)科我可以說的成長最迅速的一個,畢竟我也是一個今年年初才剛任職的新護士,我非常幸運的被分在了婦產(chǎn)科,我們科室今年在醫(yī)院也是獲得了不少于榮譽,自然這其中也有我的一份功勞,我們婦產(chǎn)科非常完美的完成了醫(yī)院對我們下達的各項任務指標,現(xiàn)我就將我這一年的工作做一下簡單的總結。
今年我們醫(yī)院被評為全市最好的婦科醫(yī)院,來我們科室生育的準媽媽們也是蜂擁而至,都是慕名而來,我們科室在今年一共接生了孩子一共4000多名,其中難產(chǎn)兒300多名,早產(chǎn)兒400多名,但均在婦產(chǎn)科王主任以及劉主任的接生下,以及后續(xù)我們護士的精心呵護下,均無一夭折,健健康康的出院了,今年的十月份遇到過一個難產(chǎn)的準媽媽,由于胎位不正導致的這也是因為這位準媽媽從來沒有來醫(yī)院對孩子進行過檢查,孩子在胎盤里以不正確的姿勢都長成型了,都沒有矯正過來,導致最后臨產(chǎn)接生的時候是頭先出來,直接卡在那怎么都出不來,經(jīng)過長時間的博弈,這位準媽媽也是精疲力盡了,孩子也會因為長時間沒出來而窒息的,這個時候王主任告知于她的家屬們,做好心理準備,最后在王主任以及劉主任的共同努力下,成功的讓她們母子平安,最后聽到孩子的那一聲響亮的.啼哭聲,我都被感動的哭了,我當時就在手術室親眼見證了全過程,對我的影響極大,二位主任從此就成了我的偶像。
作為婦產(chǎn)科的護士,我首先要有非常專業(yè)的嬰兒護理知識,新生兒被順利接生下來,只是成功的第一步,我們還需要防止后續(xù)的一些情況,面對一些不健康的新生兒,我們護士就成了第一戰(zhàn)線的首要防守線,比如最常見的,新生兒黃疸偏高,出現(xiàn)病理性黃疸時,新生兒的皮膚會發(fā)黃,眼球、尿液、淚水等等都會呈現(xiàn)出黃色狀,這種情況也是很危機的一種,會導致孩子哭聲無力、不吃奶、精神狀態(tài)不佳以至于昏睡,是影響孩子以后智力發(fā)育的重要因素,一般這種嬰兒都是放在醫(yī)院的保溫箱里,由我們護士進行護理,給予嬰兒最全面的照顧,時刻記錄嬰兒的身體情況,并定時用奶瓶給他們喂奶,直到他們身體的各項指標開始正常,健康出院。
我作為一名婦產(chǎn)科的護士,在這一年中我盡可能的抓住一切空檔,去向護士長、主任等前輩討教經(jīng)驗,因為的勤奮加好學,所以我成長的特別快,我十分感謝這一年中對我無私栽培的前輩們,是你們讓我安然無恙的度過了20xx年,你們放心,來年我一定把你們所授予我的專業(yè)護理知識都使出來,給嬰兒們最好的護理,讓媽媽們更放心。
產(chǎn)科護士長年終個人工作總結 14
在院領導和護理部的領導下,在科主任的幫助指導下,結合科室工作實際,進一步規(guī)范護理行為,落實護理核心制度,做好護理安全和護理質量的持續(xù)改進,扎實提高護理隊伍整體素質。現(xiàn)總結如下:
一、加強政治學習,提高職業(yè)道德堅持參加醫(yī)院組織的各項政治學習
執(zhí)行醫(yī)院的各項決定,踐行黨的群眾路線實踐活動要求,抵制一切不利于團結和和諧的歪風邪氣,建一支具有愛心、耐心、細心、熱心、責任心的、具有活力護理團隊。
一切以病人為中心是我們的服務宗旨,去年x月至今年x月收到病人表揚信數(shù)封,錦旗面,其中單獨送給護士的面。
二、進一步規(guī)范責任制整體服務
完善護士績效考核制度,并嚴格按制度考核,公布每月考核結果,促使護士提高工作質量。
三、以病人安全為核心,狠抓護理質量
(一)依托科室質控小組的質控作用,對影響護理安全的各個環(huán)節(jié)進行把控,落實護理核心制度及各個管理流程,加強護理安全監(jiān)控管理,進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理不良事件的原因分析及討論記錄,提出防范改進措施。
。ǘ┳龊弥攸c人群、重點病人的管理:落實護士長一日五查房制度,對手術病人、分娩病人、一級護理病人重點巡查。
(三)借愛嬰醫(yī)院復評的契機,不斷完善科室相關制度及流程,對科室人員進行母乳喂養(yǎng)姿勢、配方奶的配制等操作進行?婆嘤枺⒔M織大家對母乳喂養(yǎng)的理論知識進行復習,對患者加強產(chǎn)前及產(chǎn)后的母乳喂養(yǎng)知識宣教和指導,科室母乳喂養(yǎng)成功率達%。
。ㄋ模⿵娀瘜剖矣布O施及急救生命支持設備的常規(guī)檢查意識,自月起每人管理急救藥品、儀器設備一個月,加強儀器設備性能和安全性以及藥品有效期的'檢查,護士掌握各種急救藥品的位置、儀器設備的使用方法,掌握各種應急預案,保證病人安全。
四、護士的分層培訓落實
。ㄒ唬┳o理理論的培訓和考核:科室堅持每日晨講課和定期業(yè)務學習的方式,對三基和?评碚撨M行學習,完成了各層人員培訓計劃。
今年科內每人進行了x次業(yè)務講課、x次護理查房,促進了護士的?瞥砷L。
(二)護理技能的不斷提高:在認真完成護理部年初制定的理論操作培訓內容的前提下,根據(jù)?菩枨蠹皞人技能水平,制定出了科內動態(tài)的分層操作培訓計劃并組織實施。
。ㄈ┙衲昕剖疫x派一名護士參加兒童呼吸?谱o士培訓,取得?谱o士證,月科室安排三名助產(chǎn)士進行了新生兒撫觸的學習;月護士長參加了婦產(chǎn)科護理質量管理研討班的學習,她們學習回來后將學到的知識、理念、技能運用到工作當中。
五、優(yōu)質護理服務
處處體現(xiàn)以病人為中心的服務宗旨和理念,認真落實責任制整體護理,在夯實基礎護理與落實分級護理的前提下,做好在院病人的健康宣教工作,對婦科病人進行藥物及疾病相關知識的宣教,對產(chǎn)科病人,助產(chǎn)士每天上、下午各進行一次產(chǎn)前分娩知識、產(chǎn)后康復知識及新生兒喂養(yǎng)知識的指導,同時仍繼續(xù)堅持病人的出院回訪工作,去年x月至今年x月共出院x人次,回訪x人次,回訪率達x%,大部分病人表示滿意,并對醫(yī)護人員表示感謝。
存在的問題及努力方向:
一、科室病房管理仍有不到位的地方,如病區(qū)床單元整理不及時,健康宣教不仔細,病房巡視不勤密,護理操作不規(guī)范,導致發(fā)生護理不良事件例,護理缺陷例。
二、科室低年資護士較多,業(yè)務能力與業(yè)務需求有不協(xié)調發(fā)展現(xiàn)象,?浦R的掌握及對急危重癥的應急處理能力非常薄弱,培訓任務是重中之重。
三、科室護士辭職人,致在科護士思想波動較大,工作穩(wěn)定性差。
四、在帶教的管理上,實習生組織紀律不嚴,帶教老師的管理意識欠缺,需加強對帶教老師的培訓。
五、需增強護理人員的科研意識,提高護理科研能力及論文的撰寫。
產(chǎn)科護士長年終個人工作總結 15
一光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷情懷,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好婦產(chǎn)科醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況匯報如下:
一、思想道德、政治品質方面
通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的.管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。
認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。
在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
產(chǎn)科護士長年終個人工作總結 16
20xx年對婦科治療室來說是不平凡的一年,在集團公司和醫(yī)院護理部的領導下,我們治療室同心同德,團結協(xié)作,共同完成了各項護理工作。這一年,我們新引進兩名護士,對她們進行了嚴格的帶教。
一、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量
1、制定各級護理人員職責和各班職責,分工明確,責任到人。
20xx年手術增多,藥流也開始實施。我們針對這些工作進行了分工,手術患者從進治療室開始,全程有人護送迎接,實行無縫護理,確保安全。藥流患者定班次觀察,每一個小時巡視一次,對在院期間的病情變化做到心中有數(shù),及時向醫(yī)生反饋。
2、堅持實行交xx制度,查對制度,手術患者身份識別制度,護理安全缺陷上報制度。
3、護理培訓及考核力度增強,護理人員職業(yè)素質逐步提升。 根據(jù)年初制定的三基理論、技能培訓與考核計劃,今年我們積極參加醫(yī)院的各種業(yè)務學習和操作培訓,每個護士都通過了考核。每月進行一次結合婦科專業(yè)和護理基礎理論的學習,并對學習內容進行考試。
4、加強新員工帶教,盡快掌握?萍寄。
今年我科引進兩名護士,安排高年資的護士進行帶教。根據(jù)護理部制定的新人帶教手冊,結合婦科特點進行修訂,對新人的素質,護理理論,專業(yè)操作等方面入手,手把手教授,使她們盡快掌握婦科各種常見病的護理和專科儀器的操作。
5、努力查找護理安全隱患,確;颊咴谧o理過程中的一切安全。
今年查找護理安全隱患有墻角防磕碰隱患,霧化機防報警隱患,水循環(huán)儀器防碰傷隱患等等。
二、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作
1、用禮貌用語迎接和歡送病人,面帶笑容,和藹親切。多次受到患者真情贊賞。
2、為手術患者提供衛(wèi)生用品和術后食品,親手送到她們手上。
3、購置耦合劑加溫器,避免因冬天低溫對患者造成不適。
4、手術后有陪伴的病人送到家屬身邊,沒有家屬的患者護士扶著患者,親自送到輸液室,并且進行衛(wèi)生宣教。
三、加強人文教育,倡導團結友愛,互幫互助
1、積極參加醫(yī)院的各項活動,在護士節(jié)演講比賽中獲得三等獎。放棄休息時間,積極參加排練,為醫(yī)院年會奉獻優(yōu)美歡快的舞蹈。
2、科室年輕人多,有時不免有矛盾,發(fā)現(xiàn)苗頭及時談話,幫助年輕人樹立團隊精神,互相尊重,互相幫助,營造團結友愛,互幫互學的正能量氛圍。
3、因為熱情服務,患者感激送紅包。護士多次拒收。對不能退還的`紅包及時上交上級領導,體現(xiàn)了治療室護士高尚的道德情操,也是我們踐行優(yōu)質護理服務帶來的成果。
四、存在不足
1、存在護理工作只重視疾病護理,對患者心理、社會等重視不夠,管理督查不到位。
2、護理人員專業(yè)素質及專科水平有待進一步提升;與護理人員年資低、學歷淺,專業(yè)理論及操作技能水平不高有關。 人性化服務是一種創(chuàng)造性的、個性化的、整體的、有效的護理模式,其目的是使病人在心理、社會、精神上處于滿足而舒適的狀態(tài),減少或降低不適的程度。我科室一貫秉承人性化服務,與產(chǎn)婦心貼心,為她們創(chuàng)造一個溫馨的分娩環(huán)境。
一、人性化服務:
我們所從事的婦產(chǎn)科護理工作是一種專業(yè)性很強、并以特殊人群為服務對象的工作。在工作中,護理人員不僅要完成好護士的角色,還要承擔病人的教育者、組織管理者及咨詢者等角色,而且孕產(chǎn)婦、病人家屬、醫(yī)生和醫(yī)院管理者都對護士的工作質量和服務態(tài)度提出了高要求,這就要求護理人員必須加強自身學習,以人為本、以產(chǎn)婦為中心實施人性化服務。
二、與產(chǎn)婦心貼心:
當產(chǎn)婦走進病區(qū),我們護理人員要以最甜美的笑容、最關愛的眼神、最體貼的語言面對,給她們更多的人文關懷,讓他們體會到護理人員真誠的愛心。同時,全面推行一對一陪伴分娩。在分娩過程中由一個有助產(chǎn)經(jīng)驗的助產(chǎn)人員在產(chǎn)前、產(chǎn)時及產(chǎn)后陪伴產(chǎn)婦,特別是整個分娩過程中持續(xù)地給產(chǎn)婦以生理上、心理上、感情上、物質上的支持,大大減少產(chǎn)婦心理及生理負擔,使產(chǎn)婦在整個分娩過程中無痛、舒適、安全,減輕恐懼和疼痛對產(chǎn)婦身心的傷害。
將人性化、心貼心的服務運用到婦產(chǎn)科臨床護理工作中,能使產(chǎn)婦感到人性關懷的溫暖,并獲得滿足感和安全感。我科自開展人性化服務以來,由于服務質量的提高,受到了產(chǎn)婦的廣泛好評。新的實踐使我們進一步認識到,只有不斷改善人性化服務的服務方式,才能不斷提高服務質量。
產(chǎn)科護士長年終個人工作總結 17
在院領導、科護理部及科主任的正確領導成員下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在獲得贏取病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、的.認可。順利完成了20xx年的工作任務。
一、思想道德、政治品質方面:
能夠堅決貫徹黨的基本路線方針政策,尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈危機意識的責任感和責任心,學習積極主動地學習婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。嚴格遵守醫(yī)院的醫(yī)院各項管理制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:
認真接待每一位病人,把每一位病人幾乎當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。在醫(yī)療文書的過程中做到認真負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。認真學習處室交流經(jīng)驗文件書寫要求,規(guī)范書寫一般護理記錄,危重護理記錄等。對于自己的工作要高要求嚴標準,每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵,耐心的幫他們了解緊急狀況、建立信心。為提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常組織、應邀參加理論及操作考試。
三、學習、生活方面:
我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,做到了理論聯(lián)系實際。死板在生活上堅持嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風,養(yǎng)成了良好的生活習慣。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極推動參加各項活動,不斷的豐富自己的歷練。
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這一年,在院長及單位科室主任的領導下,在醫(yī)院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,我們婦產(chǎn)科認真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作,為降低孕產(chǎn)婦,圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。這一年中我科醫(yī)務人員齊心協(xié)力,在工作中積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心。圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、努力學習,提高科室整體素質,提升科室業(yè)務水平。
努力提高個人的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關婦幼衛(wèi)生知識,豐富了理論知識,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,熟練的掌握婦科的.各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術及計劃生育手術。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。
二、加強孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務水平。
要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時,有效地進行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期孕檢,且產(chǎn)后42天母嬰能及時到醫(yī)院體檢,提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對高危孕婦實行專案管理,提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應急處理,轉診能力,通過各級產(chǎn)科醫(yī)務人員及婦幼人員的能力,對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。
三、對孕產(chǎn)婦進行知識宣傳教育,利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識,免費為孕婦孕檢,并積極為產(chǎn)婦級新生兒篩查。
在臨床工作中,嚴格要求自己,堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)師請教,及時總結經(jīng)驗和教訓,想病人之所想,急病人之所急。特別是在中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療,F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時,對于經(jīng)歷孕婦這個角色的我來說,更能設身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,經(jīng)常會遇到一些病情復雜的急診患者,如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應對疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學習和臨床經(jīng)驗積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。
這一年的工作和學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去,我將嚴格要求自己做好自己。
產(chǎn)科護士長年終個人工作總結 19
隨著歲末鐘聲的漸行漸近,回望過去一年在產(chǎn)科的點點滴滴,心中充滿了無比的感慨與自豪。這一年,對我和我的團隊而言,是充滿挑戰(zhàn)與收獲的一年。在醫(yī)院的堅強領導下,我們產(chǎn)科護理團隊秉持著“以產(chǎn)婦為中心,以質量為根本”的服務理念,用愛心、耐心和專業(yè)技能,守護著每一位準媽媽和新生兒的健康與安全。從迎接新生命的第一聲啼哭,到協(xié)助產(chǎn)婦度過產(chǎn)后恢復的每一個階段,我們不僅見證了無數(shù)家庭的喜悅與幸福,更在實踐中不斷學習與成長,共同書寫了產(chǎn)科護理工作的新篇章。
團隊建設與能力提升:年初,我們針對產(chǎn)科護理的新要求、新技術,組織了一系列的專業(yè)培訓與考核,包括新生兒護理、母乳喂養(yǎng)指導、產(chǎn)后出血預防與處理等,有效提升了團隊的專業(yè)技能和服務水平。通過定期的團隊建設活動,增強了團隊凝聚力,營造了積極向上的工作氛圍。
優(yōu)化服務流程,提升患者滿意度:我們深入分析了產(chǎn)婦及家屬的'反饋,對入院流程、分娩陪產(chǎn)、產(chǎn)后護理等環(huán)節(jié)進行了優(yōu)化調整,確保每位產(chǎn)婦都能享受到更加便捷、溫馨的服務體驗。同時,引入智能化管理系統(tǒng),提高了工作效率,減少了產(chǎn)婦等待時間,患者滿意度顯著提升。
強化安全管理,確保母嬰平安:安全是產(chǎn)科工作的重中之重。我們嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全核心制度,加強了對高危孕婦的篩查與管理,實施了更加嚴密的產(chǎn)程監(jiān)護,有效降低了并發(fā)癥的發(fā)生率。此外,通過應急演練,提高了團隊應對突發(fā)事件的能力,確保了母嬰安全。
促進母乳喂養(yǎng),倡導科學育兒:我們積極響應國家號召,大力推廣母乳喂養(yǎng),通過開設母乳喂養(yǎng)課堂、一對一咨詢等方式,幫助產(chǎn)婦掌握正確的哺乳技巧,提高了母乳喂養(yǎng)率。同時,我們還開展了科學育兒知識講座,助力新手父母順利過渡到父母角色。
面對挑戰(zhàn),勇于擔當:面對突如其來的疫情挑戰(zhàn),我們產(chǎn)科護理團隊迅速響應,嚴格執(zhí)行防疫措施,確保了疫情期間的服務不中斷、質量不下降。團隊成員主動請纓,參與抗疫一線工作,展現(xiàn)了產(chǎn)科護士的責任與擔當。
展望未來,我們深知產(chǎn)科護理工作的道路依然漫長且充滿挑戰(zhàn),但正是這些挑戰(zhàn),激發(fā)了我們不斷前行的動力。新的一年,我們將繼續(xù)秉承初心,深化服務內涵,創(chuàng)新護理模式,不斷提升服務質量與效率,為更多家庭帶去希望與溫暖。讓我們攜手并進,共創(chuàng)產(chǎn)科護理事業(yè)更加輝煌的明天!
產(chǎn)科護士長年終個人工作總結 20
時光荏苒,轉眼間一年即將過去。作為產(chǎn)科護士長,我在院領導的正確帶領下,在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和科室的工作目標,認真履行護士長的職責,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、科室管理
完善科室規(guī)章制度,根據(jù)產(chǎn)科工作特點,制定并細化了各班崗位職責、護理操作規(guī)程、質量考核標準等,使各項護理工作有章可循,確保了護理安全。
加強護理質量控制,成立了科室質量控制小組,定期對護理質量進行檢查、評估和分析,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取整改措施。通過持續(xù)的質量改進,科室護理質量得到了顯著提升,全年未發(fā)生重大護理差錯事故。
合理安排人力資源,根據(jù)科室患者數(shù)量和病情變化,靈活調配護理人員,確保各班次護理工作的順利進行。同時,注重培養(yǎng)護理人員的團隊協(xié)作精神,營造了良好的工作氛圍。
二、護理服務
強化以患者為中心的服務理念,組織科室護理人員開展服務培訓,提高服務意識和溝通技巧。要求護理人員主動關心患者,及時了解患者需求,為患者提供優(yōu)質、高效的護理服務。
積極開展優(yōu)質護理服務示范工程活動,落實責任制整體護理,為患者提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護理服務。患者滿意度調查結果顯示,科室患者滿意度從年初的x% 提升至年底的x%,得到了患者及家屬的高度認可。
注重患者健康教育,根據(jù)產(chǎn)婦不同階段的需求,制定個性化的健康教育方案,通過發(fā)放宣傳資料、舉辦健康講座、一對一指導等方式,向產(chǎn)婦及家屬傳授孕期保健、分娩知識、產(chǎn)后康復、新生兒護理等方面的知識和技能,提高了產(chǎn)婦及家屬的自我保健意識和護理能力。
三、業(yè)務培訓與發(fā)展
加強護理人員業(yè)務培訓,定期組織科室業(yè)務學習、護理查房、病例討論等活動,邀請專家進行專題講座,鼓勵護理人員參加學術交流和繼續(xù)教育,不斷更新知識結構,提高業(yè)務水平。本年度科室護理人員參加各類培訓xx人次,撰寫護理論文x 篇。
注重護理人員專業(yè)技能培養(yǎng),開展了新生兒復蘇、產(chǎn)后出血急救、母乳喂養(yǎng)指導等技能培訓和考核,要求護理人員人人過關,提高了護理人員的應急處置能力和專科護理水平。
積極開展新技術、新項目,今年科室成功開展了導樂陪伴分娩、無痛分娩等新技術,減輕了產(chǎn)婦分娩痛苦,提高了自然分娩率,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、存在的問題與不足
護理人員的專業(yè)素質和業(yè)務能力仍有待進一步提高,尤其是在處理一些復雜病情和突發(fā)狀況時,還存在經(jīng)驗不足和應變能力不夠的情況。
科室的護理科研工作相對薄弱,缺乏高層次的科研項目和科研成果。
與患者家屬的溝通還需要進一步加強,有時會因溝通不暢導致患者家屬對護理工作產(chǎn)生誤解或不滿。
五、改進措施
制定更加詳細的護理人員培訓計劃,加大培訓力度和深度,通過多種培訓方式和途徑,提高護理人員的專業(yè)素質和業(yè)務能力。鼓勵護理人員參加臨床實踐和科研活動,積累經(jīng)驗,提升綜合能力。
加強護理科研管理,成立科室科研小組,積極開展科研選題、立項和研究工作。邀請科研專家進行指導,提高護理人員的'科研意識和科研水平,爭取在科研方面取得突破。
進一步加強與患者家屬的溝通交流,注重溝通技巧的培訓,及時、準確地向患者家屬解釋病情和治療護理方案,耐心傾聽患者家屬的意見和建議,積極解決他們的問題和困難,增進彼此的信任和理解。
六、未來展望
在新的一年里,我將帶領產(chǎn)科全體護理人員繼續(xù)努力,不斷提高科室的護理管理水平和護理質量。進一步加強優(yōu)質護理服務內涵建設,拓展服務領域,創(chuàng)新服務模式,為患者提供更加優(yōu)質、便捷、高效的護理服務。同時,加大護理人員培訓和科研投入,培養(yǎng)一支高素質、高水平的護理團隊,推動科室護理工作持續(xù)發(fā)展,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
總之,過去的一年是充實而忙碌的一年,在科室管理、護理服務、業(yè)務培訓等方面都取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足。在今后的工作中,我將不斷總結經(jīng)驗教訓,持續(xù)改進工作方法,努力提升工作質量,為產(chǎn)科護理事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
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