運營經(jīng)理的崗位職責(zé)

時間：2022-10-29 14:53:47 運營經(jīng)理的崗位職責(zé) 我要投稿

運營經(jīng)理的崗位職責(zé)

　　現(xiàn)如今，人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面小編給大家整理了運營經(jīng)理的崗位職責(zé)（精選31篇）歡迎大家閱讀與收藏。

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理制定服務(wù)中心服務(wù)方向，并提出合理化建議；

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理制定年度工作目標(biāo)及工作計劃、預(yù)算，經(jīng)報批后組織實施，并按計劃監(jiān)督執(zhí)行；

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理組織與地產(chǎn)的物業(yè)接管驗收及業(yè)主入伙相關(guān)工作；

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)管理項目的客戶服務(wù)、客戶投訴、安全管理、消防管理、環(huán)境管理、裝修管理、設(shè)施設(shè)備管理、社區(qū)文化活動管理等工作，對不合格的服務(wù)及管理及時糾正，并監(jiān)督改進；

　　5、負(fù)責(zé)服務(wù)中心考勤、物資、來往文件等行政事務(wù)管理工作；

　　6、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理對服務(wù)中心員工進行考核，并據(jù)實進行獎罰；

　　7、協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理對所管理項目發(fā)生的事故及重大物業(yè)投訴組織處理、調(diào)查分析及與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)2

　　1、制定園區(qū)的各項年度工作計劃(客服工作，安管工作，工程工作，環(huán)境工作)，并進行有效分解和檢查跟蹤落實。

　　2、制定項目年度收支預(yù)算。

　　3、根據(jù)人員編制，加強人才團隊(梯隊)建設(shè)，保障所轄部門正常高效運轉(zhuǎn)。

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門工作(日檢、周檢、月檢)，并組織周例會，月例會。

　　5、協(xié)調(diào)甲方及政府各職能部門的關(guān)系。

　　6、根據(jù)計劃組織各個部門的培訓(xùn)。

　　7、制定項目的各種緊急突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

　　8、組織實施項目季度及年度業(yè)主滿意度調(diào)查。

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)3

　　1、貫徹、執(zhí)行集團公司各項工作決議，落實集團公司下達的各項經(jīng)濟指標(biāo)，根據(jù)集團公司的部署，制定建筑公司的發(fā)展規(guī)劃與本年度應(yīng)完成的各項工作指標(biāo)；

　　2、直接對集團總經(jīng)理負(fù)責(zé)，接受集團公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署和工作檢查；

　　3、主持建筑公司的全面工作，對建筑生產(chǎn)、工程質(zhì)量、施工進度、安全管理、物資消耗等項工作負(fù)責(zé)，按計劃、按合同、按圖紙施工，確保用戶滿意；

　　4、組織、領(lǐng)導(dǎo)建筑公司各職能部門，制定建筑公司各部門管理制度和業(yè)務(wù)流程，批準(zhǔn)后具體組織實施、執(zhí)行；

　　5、根據(jù)建筑市場的競爭法則，建立統(tǒng)一、高效的組織管理體系；

　　6、對建筑公司全體員工進行管理和考核，對職能負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)職員的提議任免、獎懲進行評定、考核，上報集團批準(zhǔn)執(zhí)行；

　　7、建立建筑公司的質(zhì)量管理體系，引導(dǎo)員工樹立工程質(zhì)量精品意識、品牌意識；

　　8、建立企業(yè)激勵機制，弘揚企業(yè)文化，為員工搭建施展才能的平臺；

　　9、根據(jù)工程項目實際，制訂有關(guān)的計劃和規(guī)章制度，并具體組織管理實施；

　　10、負(fù)責(zé)工程勞務(wù)分包的組織與管理，督促、檢查工程款的及時撥付與回收；

　　11、篩選和培養(yǎng)有實力的勞務(wù)隊伍、施工隊伍，建立起良好穩(wěn)定的合作互助關(guān)系；

　　12、參與集團召集的與建筑業(yè)務(wù)有關(guān)的工作會議；

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)4

　　1、協(xié)助總經(jīng)理管理各分管部門。

　　2、制定并監(jiān)督分管部門的工作計劃及完成情況，協(xié)調(diào)各分管部門的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，重大問題應(yīng)及時匯報總經(jīng)理，并提出解決問題的方案。

　　3、就公司經(jīng)營管理目標(biāo)及長遠(yuǎn)規(guī)劃提出合理建議。

　　4、監(jiān)督和指導(dǎo)各分管部門完成公司管理目標(biāo)及經(jīng)營指標(biāo)。

　　5、參與有關(guān)的合同評審。

　　6、處理各分管部門提出的問題和部門糾紛。

　　7、協(xié)助總經(jīng)理建立實施和完善公司質(zhì)量體系并協(xié)調(diào)和監(jiān)督其運行，確保其符合本公司質(zhì)量管理體系的要求。

　　8、協(xié)助總經(jīng)理做好管理評審及相應(yīng)糾正措施的'實施工作。

　　9、按規(guī)定的權(quán)限行使審核審批權(quán)。

　　10、組織對重大物業(yè)管理項目合同和標(biāo)書的前期評審，并負(fù)責(zé)將重大物業(yè)管理項目合同標(biāo)書的初步評審情況及時上報總經(jīng)理。

　　11、協(xié)助總經(jīng)理推行質(zhì)量方針和目標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容在公司各適當(dāng)層次上被了解，并能在各個層次執(zhí)行和維持。

　　12、負(fù)責(zé)審核分管各部門的考勤加班等，負(fù)責(zé)對分管各部門主要負(fù)責(zé)人業(yè)績進行考核并對其它管理人員績效考核成績進行調(diào)整。

　　13、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)5

　　1、負(fù)責(zé)線上平臺的運營推廣；

　　2、制定平臺的推廣策略與運營策略和計劃，并實施推廣計劃達到效果；

　　3、負(fù)責(zé)流量數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)的分析和挖掘，定期總結(jié)各平臺的實際運營效果，并提出優(yōu)化解決方案；

　　4、拓展業(yè)務(wù)運營渠道及發(fā)展平臺商業(yè)合作伙伴,并對運營數(shù)據(jù)做出分析總結(jié)；

　　5、定期拜訪終端站點、合作商戶，對其系統(tǒng)及業(yè)務(wù)操作流程進行督導(dǎo)。

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)6

　　1、針對不同國家地區(qū)制定新產(chǎn)品上市策略，跟蹤產(chǎn)品發(fā)布運營過程，保持與用戶、關(guān)聯(lián)部門的溝通，完善產(chǎn)品

　　2、根據(jù)產(chǎn)品的運營國特點，制定游戲內(nèi)活動并跟進效果

　　3、對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行科學(xué)分析，并根據(jù)結(jié)論優(yōu)化游戲粘性、提高用戶的體驗感、提升產(chǎn)品收入

　　4、協(xié)助進行產(chǎn)品包裝、針對不同國家與地域特點，制定行之有效營銷推廣方案

　　5、定期收集各國市場競爭產(chǎn)品信息，并進行數(shù)據(jù)分析，借鑒，學(xué)習(xí)

　　6、定期地向開發(fā)部門針對不同國家特點，提供產(chǎn)品后續(xù)內(nèi)容的更新意見

　　7、團隊管理，需要跨國公司運營團隊綜合管理能力，需要協(xié)助管理多國人員日常運營工作

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)企業(yè)級金融平臺的運營規(guī)劃；制定整體運營方案；

　　2、負(fù)責(zé)平臺的市場推廣方案，媒體傳播方案策劃；

　　3、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)挖掘分析，調(diào)整優(yōu)化營銷策略；

　　4、負(fù)責(zé)平臺運營過程中的數(shù)據(jù)分析；

　　5、負(fù)責(zé)用戶調(diào)研，輸出常見報告及專項分析，為平臺決策和內(nèi)容研發(fā)方向提供指導(dǎo)；

　　6、負(fù)責(zé)挖掘用戶需求，包裝與制定適合的推廣策略及運營方式，跟進實施及分析評估效果。

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)8

　　1、全面負(fù)責(zé)所分管區(qū)域全部園區(qū)的日常運營管理工作，及時將公司的制度與要求向下傳達，并確保全面貫徹執(zhí)行；

　　2、審核區(qū)域內(nèi)園區(qū)年度預(yù)算的制訂(含各類出租率、增值業(yè)務(wù)等指標(biāo))；

　　3、按照年度預(yù)算監(jiān)管與督導(dǎo)各項目運營團隊完成租賃收入與公共服務(wù)收入等相關(guān)績效指標(biāo)；

　　4、對區(qū)域園區(qū)內(nèi)的運營團隊履行甲方代表的職責(zé)進行監(jiān)管，以不斷提高項目整體管理水平與項目服務(wù)品質(zhì)為目標(biāo)；

　　5、指導(dǎo)、安排及參與區(qū)域園區(qū)來訪貴賓參觀接待工作的安排和園區(qū)租戶滿意度調(diào)查及客戶評級工作；

　　6、完成上級交代的其他各項工作。

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)9

　　1、全面負(fù)責(zé)全國收并購公司財務(wù)交接、制度培訓(xùn)、工作監(jiān)督；

　　2、按照集團總部制定的財務(wù)管理制度對收并購公司的執(zhí)行情況進行監(jiān)管，并給出管理修改意見；

　　3、審核分子公司財務(wù)報表、管理報表、特殊納稅事項等

　　4、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求，協(xié)助財務(wù)總監(jiān)擬定財務(wù)制度及操作流程

　　5、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)對金蝶EAS、OA、HIS系統(tǒng)項目上線、優(yōu)化、推進工作；

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)10

　　1、全面負(fù)責(zé)酒店運營工作；

　　2、負(fù)責(zé)制訂酒店發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制訂年度經(jīng)營計劃并領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行完成年度經(jīng)營計劃；

　　3、負(fù)責(zé)完善與提高酒店的服務(wù)工作，確保向賓客提供優(yōu)良服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品；

　　4、負(fù)責(zé)酒店品牌運營管理，提升品牌的知名度和認(rèn)同度等；

　　5、根據(jù)公司制定的年度、月度工作計劃，負(fù)責(zé)組織制定項目銷售目標(biāo)與銷售計劃并組織按月度分解實施；

　　6、領(lǐng)導(dǎo)酒店人力資源管理工作，設(shè)計組織架構(gòu)，引進專業(yè)人才，推進企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀后備人才；

　　7、組織制訂、完善規(guī)范的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程，實施管理活動。

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)11

　　1、獨立負(fù)責(zé)各主流視頻平臺的視頻內(nèi)容策劃、內(nèi)容篩選、內(nèi)容編輯、分發(fā)運營等工作，

　　2、通過各主流視頻平臺的課程短視頻推廣，吸引用戶的關(guān)注，與粉絲進行良好互動，并引流用戶至平臺微信公眾號及APP；

　　3、協(xié)助運營部門推廣平臺品牌、大伽講師品牌，提升平臺/講師品牌的知名度和影響力；

　　4、以數(shù)據(jù)表現(xiàn)為依據(jù)，進行內(nèi)容選題發(fā)想、時效性調(diào)整，及傳播效果追蹤分析；

　　5、參與策劃線上專題活動，提升運營轉(zhuǎn)化效果，市場研究等運營工作

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)12

　　1、熟悉互聯(lián)網(wǎng)推廣形式及渠道，定期策劃營銷活動，負(fù)責(zé)策劃、執(zhí)行；

　　2、善于挖掘用戶需求，組織符合市場需求的品類活動和營銷活動；

　　3、大事件、節(jié)假日營銷活動策劃、執(zhí)行，并對結(jié)果負(fù)責(zé)；

　　4、分析活動數(shù)據(jù)，推進促銷產(chǎn)品和流程改進；

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)13

　　1 、全面負(fù)責(zé)營地房車酒經(jīng)營管理，完成公司的各項計劃目標(biāo)；

　　2 、培養(yǎng)和管理提高整個營地房車酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；

　　3 、根據(jù)市場變化和發(fā)展，制定可行的市場營銷工作策略，并組織實施和有效控制；

　　4 、管理營地房車酒店日常工作。

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)公司APP運營的填充，有效參與APP推廣方案的制定，云服務(wù)平臺的操作運營；

　　2、建立用戶增長體系，提高用戶滿意度；

　　3、對運營數(shù)據(jù)進行分析，制作月統(tǒng)計財務(wù)報表；

　　4、對接客戶，及時整理智能軟硬件租賃患者信息統(tǒng)計；

　　5、負(fù)責(zé)代理商、合作客戶設(shè)備統(tǒng)一管理；

　　6、負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度；

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)15

　　1、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品文案，企業(yè)文化、品牌文化策劃，活動文案策劃，為公司整體品牌傳播和產(chǎn)品營銷推廣服務(wù)；

　　2、對熱點事件和新聞動態(tài)敏感，能夠及時組織語言，在自媒體上及時推出熱點文章。

　　3、負(fù)責(zé)行業(yè)熱點新聞、信息的收集采編工作；收集社交媒體平臺的熱門文章、信息，進行整合分享。

　　4、熟悉短視頻產(chǎn)品的運作，把控短視頻運營和推廣方向，對產(chǎn)品運營策略持續(xù)優(yōu)化，參與短視頻內(nèi)容的策劃，輸出有創(chuàng)意的想法；

　　5、緊跟自媒體平臺發(fā)展趨勢，及時掌握新聞熱點，策劃并提供優(yōu)質(zhì)、高傳播性內(nèi)容；

　　6、跟蹤自媒體運營推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋、總結(jié)經(jīng)驗，建立有效運營手段提升用戶活躍度，增加粉絲數(shù)量；

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)16

　　一、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；

　　二、負(fù)責(zé)制定所屬部門的工作計劃、管理方案、操作流程；

　　三、制訂所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的年度工作計劃并監(jiān)督實施執(zhí)行；

　　四、制定所負(fù)責(zé)部門的各項管理規(guī)章、制度；

　　五、積極協(xié)調(diào)和激勵所屬部門的工作。

　　六、全面負(fù)責(zé)后期項目的招商工作，租戶協(xié)調(diào)和賣場管理；

　　七、參與公司整體策劃，健全公司各項制度，完善公司運營管理；

　　八、推動市場招商業(yè)務(wù)，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃；

　　九、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團隊協(xié)作機制；

　　十、維持并開拓各方面的外部關(guān)系；

　　十一、管理并激勵所屬部門的工作績效。

　　十二、下屬的人事聘免、獎懲、等人事異動的建議權(quán)

　　十三、部門相關(guān)費用審核權(quán)、控制權(quán)；

　　十四、處理顧客投訴的對外代表權(quán)。

　　十五、下屬工作指導(dǎo)、督查、人事變動權(quán)

　　十六、對下屬各項工作的檢查、考核權(quán)

　　十七、相關(guān)營運部的營運管理事項權(quán)

　　十八、負(fù)責(zé)本部門商管員工作的總體安排與工作執(zhí)行情況的督導(dǎo)實行周例會、早晚會制度；監(jiān)督、輔導(dǎo)工作進程；強化考勤制度等。

　　十九、負(fù)責(zé)商場綜合營運管理，包括：營業(yè)安全管理、商戶經(jīng)營管理、商戶導(dǎo)購員管理等，保證商場正常運營秩序。

　　二十、負(fù)責(zé)根據(jù)商場實際情況與企劃人員共同進行促銷活動的策劃和具體實施，以及評估活動效果。

　　二十一、負(fù)責(zé)部門做好商戶租金的收繳和催繳工作。

　　二十二、負(fù)責(zé)本部門對商戶進行進場裝修、撤場監(jiān)督的管理工作。

　　二十三、負(fù)責(zé)商戶管理檔案的建立健全工作。

　　二十四、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門員工熟悉工作流程。

　　二十五、負(fù)責(zé)了解本部門員工和商戶的思想動態(tài)，并及時向總經(jīng)理反映，關(guān)心員工的工作和生活情況，為員工和商戶排憂解難。

　　二十六、負(fù)責(zé)組織與安排市場調(diào)研和評估，掌握競爭對手的價格、質(zhì)量、促銷、服務(wù)等情況。

　　二十七、負(fù)責(zé)商場內(nèi)商品的品類、價格、質(zhì)量、售后、等管理，及時根據(jù)市場的競爭情況調(diào)整經(jīng)營策略，并向總經(jīng)理及時提出可行性建議。

　　二十八、每周組織員工進行消防安全徹查，杜絕隱患。

　　二十九、組織員工進行崗位職責(zé)的亮化并進行培訓(xùn)。

　　三十、對部門人員進行儲備、培訓(xùn)、考核、培養(yǎng)部門助理。

　　三十一、填補管理空白，保證管理工作能夠持續(xù)進行。

　　三十二、接受公司高層安排的其他臨時性工作，處理店內(nèi)緊急突發(fā)的其他工作。

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)17

　　1，執(zhí)行公司各項政策，完成公司下達的銷售目標(biāo)。

　　2，根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，制定全年的銷售費用預(yù)算，做好銷售成本和費用的控制

　　3，按計劃有效的制定公司年/季/月度銷售，組織領(lǐng)導(dǎo)下屬完成長期和短期目標(biāo)。

　　4，根據(jù)市場發(fā)展和公司規(guī)劃，協(xié)助總經(jīng)理制定總體銷售戰(zhàn)略，銷售計劃及量化銷售目標(biāo)：制定每周、每月及全年的銷售計劃。 5，擬定公司規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行落實。

　　6，管理和分配各店長正常工作，做好對員工技能考核和工作考評。

　　7，及時處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩(wěn)固的客戶關(guān)系

　　8，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司和品牌公司之間的業(yè)務(wù)往來和溝通工作。

　　9，銷售經(jīng)理應(yīng)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合，認(rèn)真做好自己的.本職工作。本著對自己負(fù)責(zé)為公司謀利的原則，督促和加強對員工的管理，正確合理的行駛公司賦予的權(quán)利。

　　10，組織下屬收集本區(qū)域市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預(yù)測并制定對策，及時向上級提供建議；

　　11，制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績效評估結(jié)果、提出改進建議，幫助下屬員工提高工作業(yè)績，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊，支持銷售目標(biāo)的達成。

　　12，管理、培訓(xùn)并考核銷售人員，幫助選拔、補充、發(fā)展銷售隊伍，注重人員培養(yǎng)與團隊建設(shè)。

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)18

　　工作職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴國際平臺優(yōu)化及運營；

　　2、負(fù)責(zé)公司平臺的推廣、同步、以及產(chǎn)品的上架上新和優(yōu)化；

　　3、5年及以上阿里巴巴運營工作經(jīng)驗，熟悉阿里平臺各種線上活動的推廣手段，對阿里平臺網(wǎng)絡(luò)推廣方式較為了解，并具備實際操作經(jīng)驗，推廣富有靈感和創(chuàng)意；

　　4、熟悉阿里巴巴國際運營站的營銷規(guī)則，對數(shù)據(jù)和用戶心理敏感；

　　5、精通阿里巴巴關(guān)鍵詞策略、熟悉阿里巴巴的搜索排名和優(yōu)化；

　　6、熟悉行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢、阿里運營環(huán)境、阿里交易規(guī)則、阿里推廣、阿里交易規(guī)則、阿里推廣，阿里站內(nèi)廣告資源、有經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　7、對數(shù)字較為敏感，較強的數(shù)據(jù)分析能力，對店鋪的ip、pv、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析；

　　8、熟悉阿里基本后臺操作流程，懂得阿里各種活動的推廣及要求；

　　9、具有強烈的責(zé)任心與工作激情，較好的溝通協(xié)調(diào)能力，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，年齡40歲以下，3年以上平臺運營經(jīng)驗；

　　2、電子商務(wù)、計算機、市場營銷相關(guān)專業(yè)，熟悉電子商務(wù)平臺；

　　3、熟練使用辦公軟件；

　　4、對銷售工作有自信心、積極進取、勇于調(diào)整；

　　5、對客戶服務(wù)意識、熟知商務(wù)禮儀、能恰當(dāng)周到地處理客戶問題。

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)19

　　工作職責(zé)：

　　1、對接房產(chǎn)家居行業(yè)客戶的整體營銷服務(wù)，能洞察客戶訴求，了解客戶痛點并提出針對性解決方案；

　　2、熟悉內(nèi)部產(chǎn)品和流量能力，能夠推進產(chǎn)品進行功能革新和迭代，滿足客戶訴求；

　　3、能細(xì)分行業(yè)做深度運營，持續(xù)優(yōu)化客戶投放效果，有o2o相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力，并擅于使用各種工具幫助客戶及時排查相關(guān)問題；

　　5、能充分調(diào)動各方面的資源去解決客戶問題，幫助客戶更好的留存和投放。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗，有互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)據(jù)產(chǎn)品策劃或運營經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、極強的自驅(qū)力目標(biāo)導(dǎo)向，具備系統(tǒng)性思考、問題洞悉及解決能力；

　　3、具備行業(yè)分析能力及總結(jié)能力，邏輯清晰，數(shù)據(jù)分析能力強；

　　4、溝通能力強、有團隊合作精神與大局觀。

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)20

　　崗位職責(zé)：

　　1、規(guī)劃店加平臺的風(fēng)格、架構(gòu)、功能，負(fù)責(zé)平臺整體運營，制定運營策略、方案并組織執(zhí)行；

　　2、提升營運效益，確保運營目標(biāo)的實現(xiàn)，平臺線上線下交易流程的審核把控；

　　3、分析平臺各類數(shù)據(jù)，提出改進方案，帶領(lǐng)團隊進行平臺的維護及升級；

　　4、通過線上線下運營提升網(wǎng)站價值和粘性，提高會員商戶活躍度、入駐量和交易量，促進平臺各項銷售業(yè)績；

　　5、用戶體驗、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進并參與公司平臺的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃，實現(xiàn)公司既定目標(biāo)。

　　崗位要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，3年以上平臺運營實操及管理經(jīng)驗，快消平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2、熟悉網(wǎng)站架構(gòu)和執(zhí)行流程，熟悉網(wǎng)站運營管理結(jié)構(gòu)和流程，對互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)熟悉優(yōu)先；

　　3、有豐富的互聯(lián)網(wǎng)平臺運營管理和平臺基礎(chǔ)建設(shè)經(jīng)驗；

　　4、有很強的風(fēng)險預(yù)防意識，優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，具有團隊精神，責(zé)任心強，能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。

　　5、有很強的協(xié)調(diào)溝通及創(chuàng)新能力，能適應(yīng)加班。

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)21

　　一、負(fù)責(zé)組織并監(jiān)督連鎖藥房各門店實施《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等藥品管理的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。

　　二、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理各門店按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍，從事藥房連鎖經(jīng)營活動。

　　三、負(fù)責(zé)參與制定公司質(zhì)量方針、目標(biāo)、規(guī)化。組織并監(jiān)督實施企業(yè)質(zhì)量方針，對連鎖藥房各門店經(jīng)營的負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　四、負(fù)責(zé)連鎖藥房各門店質(zhì)量管理機構(gòu)的設(shè)置，確定各崗位質(zhì)量管理職能及質(zhì)量管理員的'質(zhì)量否決權(quán)。

　　五、參與審定連鎖藥房質(zhì)量管理制度。

　　六、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)教育，不斷加強員工的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能及溝通能力，從而提高員工的各項素質(zhì)滿足于業(yè)務(wù)發(fā)展之需要。

　　七、根據(jù)連鎖藥房發(fā)展實際情況的需要，擬訂招聘計劃。并完善各連鎖藥店管理及考核制度，不斷提高員工工作積極性。

　　八、負(fù)責(zé)研究和確定連鎖藥房質(zhì)量管理工作的重大問題。

　　九、負(fù)責(zé)參與確定連鎖藥房質(zhì)量獎懲措施。

　　十、負(fù)責(zé)組織實施連鎖藥房投資方案。

　　十一、負(fù)責(zé)組織實施連鎖藥房年度經(jīng)營計劃和發(fā)展規(guī)劃。

　　十二、負(fù)責(zé)組織實施連鎖藥房內(nèi)部管理機構(gòu)方案。

　　十三、負(fù)責(zé)連鎖藥房的基本規(guī)章制度的監(jiān)管。

　　十四、參與連鎖藥房職工的工資、福利、獎懲。

　　十五、參與連鎖藥房財務(wù)預(yù)算、決算和利潤分配、彌補虧損方案。

　　十六、定期上報本部門內(nèi)部管理及銷售業(yè)績的執(zhí)行情況。

　　十七、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù)。

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)22

　　1、參與組織制訂公司各項規(guī)章制度、流程及監(jiān)督、檢查其執(zhí)行；

　　2、參與編制公司年度經(jīng)營計劃，包括項目開發(fā)經(jīng)營指標(biāo)、項目管理目標(biāo)責(zé)任書；

　　3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標(biāo)管理責(zé)任的檢查、考核；

　　4、負(fù)責(zé)對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領(lǐng)導(dǎo)批示、相關(guān)綜合性會議決定事項的督辦落實；

　　5、參與對直屬公司的運營情況進行相關(guān)分析，并撰寫專題分析報告。

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)23

　　1、針對不同國家地區(qū)制定新產(chǎn)品上市策略，跟蹤產(chǎn)品發(fā)布運營過程，保持與用戶、關(guān)聯(lián)部門的溝通，完善產(chǎn)品

　　2、根據(jù)產(chǎn)品的運營國特點，制定游戲內(nèi)活動并跟進效果

　　3、對產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行科學(xué)分析，并根據(jù)結(jié)論優(yōu)化游戲粘性、提高用戶的體驗感、提升產(chǎn)品收入

　　4、協(xié)助進行產(chǎn)品包裝、針對不同國家與地域特點，制定行之有效營銷推廣方案

　　5、定期收集各國市場競爭產(chǎn)品信息，并進行數(shù)據(jù)分析，借鑒，學(xué)習(xí)

　　6、定期地向開發(fā)部門針對不同國家特點，提供產(chǎn)品后續(xù)內(nèi)容的更新意見

　　7、團隊管理，需要跨國公司運營團隊綜合管理能力，需要協(xié)助管理多國人員日常運營工作

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)24

　　崗位職責(zé)

　　1、確保本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)本部門員工的管理，保證并檢查公司各項標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的準(zhǔn)責(zé)執(zhí)行；

　　3、負(fù)責(zé)本部門的所有商品陳列的設(shè)計和實施；

　　4、負(fù)責(zé)本部門營運標(biāo)準(zhǔn)的維護，使商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境；

　　5、負(fù)責(zé)執(zhí)行全店的銷售計劃，保證本部門業(yè)績達到公司指標(biāo)；

　　6、負(fù)責(zé)商品的續(xù)訂和庫存的管理，控制缺貨；

　　7、負(fù)責(zé)促銷計劃的實施，競爭的市場調(diào)查和確定本部門的競爭品項；

　　8、負(fù)責(zé)控制本部門的損耗在公司的指標(biāo)內(nèi)；

　　9、提高勞動生產(chǎn)率，控制人事成本和營運成本；

　　10、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、評估、升遷等事宜；

　　11、負(fù)責(zé)本部門的消防安全工作，避免工傷事故的發(fā)生；

　　12、組織實施周期盤點、年度盤點；

　　13、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事務(wù)。

　　主要工作：

　　1、提高本部門顧客服務(wù)水平，保證優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確、快速的微笑服務(wù)；

　　2、組織本部門的周會議，傳達并執(zhí)行公司的政策；

　　3、巡視商場進貨、存貨情況；

　　4、督導(dǎo)商場各個區(qū)域的補貨、理貨、排面陳列、價格標(biāo)識、清潔衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等情況，確保公司營運標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確執(zhí)行；

　　5、負(fù)責(zé)審核本部門各種報表的完成，根據(jù)每日各類報表有關(guān)銷售額和利潤的統(tǒng)計分析，及時制定促銷方案；

　　6、負(fù)責(zé)本部門管理層的排班；

　　7、負(fù)責(zé)對本部門所有員工進行業(yè)績考核、評估；

　　8、制定培訓(xùn)計劃，加強對新員工及在職人員的培訓(xùn)；

　　9、負(fù)責(zé)與其他部門進行溝通協(xié)調(diào)；

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)25

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)線上平臺的運營推廣；

　　2、制定平臺的推廣策略與運營策略和計劃，并實施推廣計劃達到效果；

　　3、負(fù)責(zé)流量數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)的分析和挖掘，定期總結(jié)各平臺的實際運營效果，并提出優(yōu)化解決方案；

　　4、拓展業(yè)務(wù)運營渠道及發(fā)展平臺商業(yè)合作伙伴，并對運營數(shù)據(jù)做出分析總結(jié)；

　　5、定期拜訪終端站點、合作商戶，對其系統(tǒng)及業(yè)務(wù)操作流程進行督導(dǎo)。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷，至少一年以上同崗位工作經(jīng)驗或3年以上工作經(jīng)驗；

　　2、具備很好的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力，抗壓能力，商務(wù)談判能力；

　　3、有較好表達能力，思維清晰；具備良好的客戶服務(wù)意識；

　　4、積極的工作態(tài)度，有線下業(yè)務(wù)推廣相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)26

　　職責(zé)/任務(wù)：

　　1.負(fù)責(zé)全站B2B業(yè)務(wù)的系統(tǒng)搭建以及運營管理；

　　2.對外洽談批發(fā)市場、商超、大型企事業(yè)團購客戶，對接批發(fā)業(yè)務(wù)，組織集中采購資源等；

　　3.通過數(shù)據(jù)分析、用戶行為研究，分析大宗批發(fā)業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)律，敏銳捕捉行業(yè)發(fā)展新技術(shù)、新理念升級業(yè)務(wù)模型及交易模型；

　　任職要求：

　　1.本科以上學(xué)歷，3年以上B2B網(wǎng)站運營崗經(jīng)驗；

　　2.有2年以上運營團隊管理經(jīng)驗；

　　3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)的運營模式，對PC、App的運營有系統(tǒng)的經(jīng)驗；

　　4.熟悉產(chǎn)品各類指標(biāo)、用戶行為數(shù)據(jù)以及相應(yīng)統(tǒng)計方法。

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)27

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)電商整體商品的規(guī)劃、計劃及執(zhí)行跟進；

　　2、控制電商商品銷售折扣；

　　3、調(diào)配各個渠道商品銷售結(jié)構(gòu)，對商品的售罄率、折扣負(fù)責(zé)。

　　崗位要求：

　　1、有較強的數(shù)據(jù)分析能力和跨部門溝通協(xié)調(diào)能力；

　　2、對商品有手感，有生意頭腦；

　　3、女裝、童裝、運動行業(yè)背景，管理過10億的商品生意；

　　4、基本的服裝商品知識，優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理能力，有一定的經(jīng)營管理意識。

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)28

　　1、在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)客服中心的行政、財務(wù)、服務(wù)、管理、經(jīng)營、規(guī)劃、發(fā)展和組織領(lǐng)導(dǎo)工作；

　　2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司制定的決議和決定，帶領(lǐng)部門員工全面完成事業(yè)部下達的BSC(經(jīng)營及管理)和工作任務(wù)；

　　3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，按時完成部門年度工作計劃；

　　4、組織召開物業(yè)客服中心每周工作例會，掌握和了解項目的服務(wù)情況，適時做出正確的判斷和決策，確保計劃按時按質(zhì)完成；

　　5、負(fù)責(zé)服務(wù)中心的員工調(diào)配、培訓(xùn)、考核、培養(yǎng)等工作；

　　6、加強收費工作的檢查、監(jiān)督，確保完成公司下達的收費率指標(biāo)，并組織開展多種經(jīng)營創(chuàng)收工作；

　　7、及時處理小區(qū)內(nèi)的各種突發(fā)事件及客戶投訴工作；

　　8、按照年計劃開展小區(qū)內(nèi)的社區(qū)文化活動；

　　9、負(fù)責(zé)客服中心與業(yè)委會、居委會及政府部門、相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作；

　　10、傳達公司和職能部門下達的指令，認(rèn)真完成公司交辦的其

　　運營經(jīng)理的崗位職責(zé)29

　　1、按總部要求，協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理組織制定年度經(jīng)營計劃和預(yù)算方案，并根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化進行調(diào)整；參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問題的決策；

　　2、按照物業(yè)管理條例及相關(guān)法規(guī)及公司各規(guī)章制度，制訂客服、安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務(wù)、文化等管理方案；

　　3、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各部門的工作，監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀(jì)律、工作程序、任務(wù)的執(zhí)行與落實；定期和不定期檢查各部門、崗位、設(shè)備、環(huán)境等，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，保證公司各項工作能順利進行；

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，參與年度預(yù)算，控制公司費用開支，降低物料損耗和各項成本；

　　5、與業(yè)主保持有效溝通，做好業(yè)主關(guān)系維護，樹立專業(yè)、優(yōu)秀的服務(wù)形象；

　　6、協(xié)助負(fù)責(zé)與各相關(guān)政府單位的協(xié)調(diào)與合作，維護企業(yè)形象；

　　7、主持日常經(jīng)營工作；協(xié)助總經(jīng)理處理公司重大突發(fā)事件，及時處理各種突發(fā)事件，重大事件直接上報總經(jīng)理；

　　8、上級交辦的其他工作。